Hallo Dede0502,
Es scheint, dass es bei der Kopplung deiner Samsung Galaxy Watch Ultra 2 mit dem iPhone 15 Pro Probleme gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Reset der Samsung Galaxy Watch:
- Drücke und halte die untere Taste deiner Samsung Galaxy Watch für etwa 7 Sekunden gedrückt, bis "Rebooting" auf dem Display erscheint.
- Lass die Taste los und warte, bis die Uhr neu gestartet ist.
2.Entfernen der alten Verbindung in den Bluetooth-Einstellungen des iPhones:
- Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen auf deinem iPhone.
- Finde den Eintrag für deine Samsung Galaxy Watch und tippe darauf.
- Wähle "Dieses Gerät ignorieren" oder "Vergiss dieses Gerät", um die Verbindung zu löschen.
3.Aktualisierung der Galaxy Wearable App:
- Stelle sicher, dass du die neueste Version der Galaxy Wearable App auf deinem iPhone installiert hast. Gehe dazu in den App Store und suche nach "Galaxy Wearable". Falls eine Aktualisierung verfügbar ist, führe sie durch.
4.Neue Kopplung durchführen:
- Öffne die Galaxy Wearable App auf deinem iPhone und starte den Kopplungsprozess.
- Befolge die Anweisungen in der App, um die Galaxy Watch erneut mit dem iPhone zu koppeln.
5.Werksreset der Samsung Galaxy Watch:
- Falls alle Stricke reißen, könntest du einen Werksreset auf deiner Samsung Galaxy Watch durchführen. Beachte jedoch, dass dabei alle Daten auf der Uhr gelöscht werden.
- In den Einstellungen deiner Galaxy Watch findest du die Option für einen Werksreset.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, könnte es auch hilfreich sein, die Support-Ressourcen von Samsung oder den Kundendienst zu konsultieren, da es möglicherweise spezifische Kompatibilitätsaspekte zwischen der Galaxy Watch Ultra 2 und dem iPhone 15 Pro gibt.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad