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Today at Apple absagen

Liebe Community,

wie sage ich denn meinen Today at Apple Termin ab? Über die allgemeine Telefonhotline gibt es dazu keinen Menüpunkt, den man anwählen könnte. Und eine Telefonnummer für den Store finde ich nicht.

Danke

Gepostet am 30. Dez. 2023 10:59

Antworten
2 Antworten

30. Dez. 2023 11:12 als Antwort auf TanjaSi

Hallo TanjaSi,


Um einen Today at Apple Termin abzusagen, kannst du die folgenden Schritte befolgen:


1.Über die Apple Store App (wenn verfügbar):

  • Öffne die Apple Store App auf deinem iOS-Gerät.
  • Tippe unten auf "Stores" und wähle den Apple Store aus, bei dem du den Termin vereinbart hast.
  • Tippe auf "Heute im Apple Store".
  • Wähle den geplanten Termin aus.
  • Unterhalb der Termininformationen solltest du eine Option zum "Abbrechen" oder "Ändern" des Termins sehen. Tippe darauf und folge den Anweisungen, um den Termin abzusagen.

2.Über die Bestätigungs-E-Mail:

  • Suche nach der E-Mail-Bestätigung für deinen Today at Apple Termin.
  • In der E-Mail sollte es Informationen oder einen Link geben, um den Termin zu ändern oder abzusagen. Klicke darauf und folge den Anweisungen.

3.Telefonisch Kontakt aufnehmen:

  • Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren oder wenn du keine Bestätigungs-E-Mail hast, kannst du versuchen, telefonisch Kontakt mit dem Apple Store aufzunehmen.
  • Besuche die Apple Store-Website und wähle den Store aus, bei dem du den Termin hast. Auf der Store-Seite findest du normalerweise die Telefonnummer.


Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Region und Apple Store variieren kann. Wenn du die Telefonnummer des Apple Stores nicht finden kannst, versuche, dich an den allgemeinen Apple-Support zu wenden und erkläre deine Situation. Sie sollten in der Lage sein, dir weitere Anweisungen zu geben oder dich an den richtigen Ort weiterzuleiten.

Es ist ratsam, den Termin so früh wie möglich abzusagen, um anderen Kunden die Möglichkeit zu geben, den freigewordenen Platz zu nutzen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

30. Dez. 2023 11:29 als Antwort auf Lechos

Hallo Anton,

vielen Dank für deine Antwort.

Über die Appel Store App hat es mit der Absage jetzt geklappt.

Bestätigungsmail:

In der Bestätigungsmail gibt es keinen Verweis oder Link auf eine Stornierungsmöglichkeit.

Hotline:

Die können nur auf über die Hotline gebuchten Termine zugreifen eine Weiterleitung zum Store war leider scheinbar auch nicht möglich.


Einen guten Rutsch!

Viele Grüße

Tanja

Today at Apple absagen

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