Gesamte Lautstärke lässt sich nicht ändern

Ich habe seit heute das Problem, dass ich meine Lautstärke nicht mehr ändern kann. Wenn ich ins kontrollzentrum gehe, ist der Lautstärkeregler ausgegraut… Dadurch funktioniert der Ton garnicht. Habe schon so weit ich weiß alles probiert. Könnte mir da jemand helfen?