Hallo Jeb_Webb,
Es scheint, dass die Unterschiede in der Art und Weise, wie die Fotos auf den beiden Rechnern übertragen werden, auf die unterschiedlichen Versionen der iCloud für Windows zurückzuführen sein könnten. Die Versionsnummer 14.2 auf dem zweiten Rechner deutet darauf hin, dass möglicherweise eine neuere Version installiert ist, die möglicherweise unterschiedliche Einstellungen oder Verhaltensweisen aufweist.
Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Update der iCloud für Windows:
- Überprüfe, ob es auf dem Rechner, der HEIC verwendet, ein Update für die iCloud-Software gibt. Du kannst dies normalerweise über die Systemsteuerung oder den Microsoft Store überprüfen.
2.Einstellungen in iCloud überprüfen:
- Öffne iCloud für Windows auf beiden Rechnern.
- Gehe zu den Einstellungen und überprüfe, ob es Unterschiede gibt, insbesondere in den Optionen für Fotos.
- Auf dem Rechner, der HEIC verwendet, könnte es eine Option geben, die das HEIC-Format bevorzugt. Schaue nach einer Option, die die Übertragung im JPG-Format aktiviert.
3.Konvertierung nachträglich auf dem zweiten Rechner:
- Wenn die Einstellungen in iCloud keine direkte Möglichkeit bieten, die Übertragung im JPG-Format zu erzwingen, könntest du nach dem Import der Fotos auf dem zweiten Rechner eine Konvertierung durchführen. Hierzu könntest du Software von Drittanbietern verwenden oder sogar die Fotos manuell in ein JPG-Format konvertieren.
4.Apple Support kontaktieren:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie könnten spezifische Anleitungen für deine Softwareversionen bereitstellen.
Versuche diese Schritte, um die Übertragung im JPG-Format auf dem zweiten Rechner zu aktivieren. Beachte, dass sich Softwareversionen und Einstellungen im Laufe der Zeit ändern können, daher könnte es notwendig sein, verschiedene Ansätze auszuprobieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
