Apple Giftcardhaben verschwunden

Hallo, ich habe heute 25,- Euro Guthaben aufgeladen. Ich hatte vorher noch um die 4 Euro. Dann wurde mir auch 29 Euro Guthaben angezeigt. Ich wollte dann über eine App ein Premium Abo einlösen aber das hat nicht geklappt. Nun habe ich aber nur noch 9 Euro Guthaben. Laut Einkaufsstatistik habe ich auch nichts gekauft. Wo ist das Guthaben dann hin wenn nichts angezeigt wird?

Sabrina

Gepostet am 01. Jan. 2024 18:40

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Jan. 2024 20:30

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.


Wende dich an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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01. Jan. 2024 20:30 als Antwort auf Stracki83

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