Hallo, ich habe heute 25,- Euro Guthaben aufgeladen. Ich hatte vorher noch um die 4 Euro. Dann wurde mir auch 29 Euro Guthaben angezeigt. Ich wollte dann über eine App ein Premium Abo einlösen aber das hat nicht geklappt. Nun habe ich aber nur noch 9 Euro Guthaben. Laut Einkaufsstatistik habe ich auch nichts gekauft. Wo ist das Guthaben dann hin wenn nichts angezeigt wird?
Sabrina
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