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Apple Watch 6 Touchdisplay reagiert schlecht bzw. nur auf einer Seite

Nach dem Update funktioniert der Touchdisplay meiner Apple Watch 6 nicht mehr richtig. Davor hat alles einwandfrei funktioniert.


Fehlerbild:

  • Touch funktioniert nur mehr einseitig
  • Wenn unter Einstellungen>Ausrichtung>Handgelenk>links konfiguriert ist, dann funktioniert die rechte Seite des Touchdisplays nicht
  • Wenn unter Einstellungen>Ausrichtung>Handgelenk>rechts konfiguriert ist, dann funktioniert die untere Hälfte des Touchdisplays nicht
  • Wischfunktion unten und oben funktionieren


Folgendes wurde schon versucht:

  • Apple Watch entkoppeln und neu koppeln
  • Apple Watch vollständig zurücksetzen
  • Hardreset
  • Hardreset bei angeschlossenem Ladekabel


Bitte um Hilfe.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple Watch Series 6

Gepostet am 01. Jan. 2024 19:11

Antworten
2 Antworten

01. Jan. 2024 20:09 als Antwort auf i_Tom

Hallo i_Tom,


Es ist ärgerlich, dass du Probleme mit dem Touchdisplay deiner Apple Watch 6 hast. Hier sind einige weitere Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:


1.Neustart:

  • Versuche einen normalen Neustart der Apple Watch, wenn du dies noch nicht versucht hast. Halte dazu die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint. Schalte die Watch aus und dann wieder ein.

2.Softwareupdate:

  • Überprüfe, ob ein weiteres Softwareupdate für die Apple Watch verfügbar ist. Manchmal werden spezifische Probleme durch Updates behoben.

3.Displayreinigung:

  • Stelle sicher, dass das Display sauber ist. Schmutz oder Fett auf dem Display können die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen. Reinige das Display mit einem weichen, fusselfreien Tuch.

4.Überprüfe auf Hardwareprobleme:

  • Es könnte auch ein Hardwareproblem vorliegen. Wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, könnte ein Besuch im Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider notwendig sein, um eine eingehende Überprüfung vornehmen zu lassen.

5.Werkseinstellungen wiederherstellen:

  • Falls alle Stricke reißen, kannst du versuchen, die Apple Watch auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies entfernt jedoch alle Daten von der Uhr, daher ist es wichtig, ein Backup zu haben, falls du diese Methode ausprobierst.

6.Um die Apple Watch auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  • Öffne die "Watch"-App auf deinem iPhone.
  • Gehe zu "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Inhalte und Einstellungen löschen".


Bitte beachte, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Uhr von deinem iPhone entkoppelt. Du kannst sie jedoch nach dem Zurücksetzen erneut koppeln.


Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, ist es wahrscheinlich am besten, direkt den Apple Support zu kontaktieren oder einen Besuch im Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider zu planen. Diese können eine genaue Diagnose durchführen und möglicherweise Hardwareprobleme identifizieren oder weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Apple Watch 6 Touchdisplay reagiert schlecht bzw. nur auf einer Seite

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