Hallo Winterlicher,
Es scheint, dass es hier möglicherweise ein Problem mit der Geräteverwaltung oder einer alten Autorisierung gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Deautorisieren aller Geräte:
- Gehe auf einem der bereits autorisierten Geräte zu iTunes.
- Wähle "Account" > "Autorisierungen" > "Diesen Computer deautorisieren".
- Wiederhole diesen Schritt für alle bereits autorisierten Geräte.
2.Erneutes Autorisieren des neuen PCs:
- Nachdem alle Geräte deautorisiert wurden, versuche den neuen PC erneut zu autorisieren.
- Öffne iTunes und melde dich mit deiner Apple-ID an.
- Wähle "Account" > "Autorisierungen" > "Diesen Computer autorisieren".
3.Überprüfung der Apple-ID:
- Stelle sicher, dass du mit der richtigen Apple-ID angemeldet bist. Manchmal kann es zu Verwechslungen kommen, wenn mehrere Apple-IDs verwendet werden.
4.Apple-ID-Passwort aktualisieren:
- Aktualisiere dein Apple-ID-Passwort. Manchmal können Probleme mit der Autorisierung durch ein aktualisiertes Passwort behoben werden.
5.Überprüfe die Zahl der autorisierten Geräte direkt bei Apple:
- Gehe auf die offizielle Apple-ID-Website (https://appleid.apple.com/) und melde dich an.
- Überprüfe unter "Geräte" die Liste der autorisierten Geräte.
6.Wende dich an den Apple Support:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Es ist wichtig zu beachten, dass es möglicherweise einige Zeit dauern kann, bis Änderungen an den autorisierten Geräten in allen Apple-Diensten reflektiert werden. Daher wäre es ratsam, nachdem du die Autorisierung deautorisierter Geräte entfernt hast, etwas zu warten, bevor du versuchst, das neue Gerät zu autorisieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad