Hallo DorisOH,
Es scheint, als ob es ein Problem mit den Einschränkungen in der Bildschirmzeit auf dem Gerät deiner Tochter gibt. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Einstellungen erneut:
Gehe zu den Einstellungen auf dem Gerät deiner Tochter und überprüfe die Bildschirmzeit-Einstellungen erneut. Stelle sicher, dass du die richtigen Beschränkungen für das Löschen von Apps gesetzt hast.
2.Passwort für Änderungen:
In den Bildschirmzeit-Einstellungen gibt es normalerweise eine Option, die das Löschen von Apps einschränkt. Stelle sicher, dass du ein Passwort festgelegt hast und dass deine Tochter es nicht kennt.
3.iCloud-Familienfreigabe:
Wenn du die Familienfreigabe mit Apple nutzt, überprüfe die Einstellungen für die Freigabe und stelle sicher, dass die Bildschirmzeit-Einstellungen korrekt für das Familienmitglied deiner Tochter konfiguriert sind.
4.iOS-Update:
Stelle sicher, dass das iOS auf dem Gerät deiner Tochter auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können Aktualisierungen Fehler in der Software beheben.
5.Änderungen am Gerät rückgängig machen:
Manchmal kann es hilfreich sein, die Einstellungen zurückzusetzen und dann erneut die gewünschten Einschränkungen vorzunehmen.
6.Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen und Unterstützung basierend auf den genauen Details des Problems bieten.
Um die genauen Einstellungen zu überprüfen, gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" auf dem Gerät deiner Tochter und navigiere zu den entsprechenden Abschnitten für Beschränkungen. Hier kannst du die Einstellungen für das Löschen von Apps und andere Einschränkungen vornehmen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad