Hallo leif723,
Wenn der Transaktionsverlauf in deiner Wallet-App nicht angezeigt wird und du keine Benachrichtigungen mehr erhältst, könntest du die folgenden Schritte ausprobieren, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Einstellungen:
- Öffne die "Einstellungen" auf deinem iPhone.
- Gehe zu "Wallet & Apple Pay".
- Stelle sicher, dass "Transaktionsbenachrichtigungen" aktiviert ist.
2.Überprüfe die Karten-Einstellungen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Wallet & Apple Pay".
- Wähle die betroffene Karte aus.
- Überprüfe, ob die Einstellungen für "Transaktionsbenachrichtigungen" und "Kontoinformationen" korrekt sind.
3.Aktualisiere iOS:
- Überprüfe, ob auf deinem iPhone die neueste iOS-Version installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere gegebenenfalls.
4.Wallet-App neu starten:
- Schließe die Wallet-App komplett und starte sie neu. Dies kannst du tun, indem du zweimal schnell auf die Home-Taste (bei älteren Modellen) oder nach oben streichst (bei neueren Modellen ohne Home-Taste) und dann die Wallet-App nach oben wegwischt.
5.Prüfe die Anbieter-Benachrichtigungen:
- Einige Kreditkartenanbieter oder Banken bieten auch eigene Apps an, über die du Benachrichtigungen erhalten kannst. Stelle sicher, dass die Einstellungen in der App deines Kreditkartenanbieters korrekt sind.
6.Kontaktiere den Kundensupport:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Kundensupport deines Kreditkartenanbieters oder der Wallet-App zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und den Transaktionen bieten.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sich um eine spezifische Anbieterabhängigkeit handeln oder auf ein technisches Problem hinweisen, das vom Support des Anbieters weiterverfolgt werden muss.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
