Artikel ist zur Zeit im deutschen Store nicht verfügbar

Problem habe beim Beim Nirvana 25th Anniversary Video Album. Wenn ich über itunes versuche es zu kaufen ist der Artikel nicht verfügbar. Aber wenn ich Apple Music Abo verwende werden mir 2 Versionen angezeigt. Einmal das Video Album und eine Apple Music Alternative die ich runterladen kann. Kann aber beides nicht kaufen. Bin ich der einzige mit dem Problem oder gibt es einen erklärbaren Grund?

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 06. Jan. 2024 04:14

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2024 04:24

Hallo TheSlipi,


Es kann mehrere Gründe geben, warum ein Artikel im iTunes Store als "nicht verfügbar" angezeigt wird. Hier sind einige mögliche Erklärungen und Schritte, die du unternehmen kannst:


1.Regionale Einschränkungen:

Es ist möglich, dass der Artikel aufgrund von länderspezifischen Einschränkungen im deutschen iTunes Store nicht verfügbar ist. In diesem Fall könntest du versuchen, den Store zu wechseln, um zu sehen, ob der Artikel in einem anderen Store verfügbar ist. Gehe dazu zum iTunes Store, scrolle ganz nach unten und klicke auf die Flagge, um den Store zu ändern.

2.Kompatibilität mit deinem Gerät:

Überprüfe, ob der Artikel mit deinem Gerät kompatibel ist. Manchmal können Einschränkungen hinsichtlich der Gerätekompatibilität vorliegen.

3.Aktualisiere iTunes und iOS:

Stelle sicher, dass du die neuesten Versionen von iTunes auf deinem Computer und iOS auf deinem Gerät installiert hast. Veraltete Softwareversionen können zu Problemen führen.

4.Zahlungsinformationen überprüfen:

Stelle sicher, dass deine Zahlungsinformationen im iTunes Store korrekt und aktuell sind. Ein Fehler bei den Zahlungsinformationen kann den Kaufvorgang behindern.

5.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Account und dem Artikel bereitstellen.

6.Alternative über Apple Music:

Da du das Apple Music-Abo verwendest und den Artikel dort siehst, könntest du die Option in Erwägung ziehen, ihn über Apple Music zu streamen, anstatt ihn zu kaufen. Dies könnte eine vorübergehende Lösung sein, bis das Problem mit dem iTunes-Kauf behoben ist.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um eine temporäre Angelegenheit handeln oder es könnte spezifisch für diesen Artikel sein. In diesem Fall kann der Apple Support dir hoffentlich weitere Unterstützung bieten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Jan. 2024 04:24 als Antwort auf TheSlipi

Hallo TheSlipi,


Es kann mehrere Gründe geben, warum ein Artikel im iTunes Store als "nicht verfügbar" angezeigt wird. Hier sind einige mögliche Erklärungen und Schritte, die du unternehmen kannst:


1.Regionale Einschränkungen:

Es ist möglich, dass der Artikel aufgrund von länderspezifischen Einschränkungen im deutschen iTunes Store nicht verfügbar ist. In diesem Fall könntest du versuchen, den Store zu wechseln, um zu sehen, ob der Artikel in einem anderen Store verfügbar ist. Gehe dazu zum iTunes Store, scrolle ganz nach unten und klicke auf die Flagge, um den Store zu ändern.

2.Kompatibilität mit deinem Gerät:

Überprüfe, ob der Artikel mit deinem Gerät kompatibel ist. Manchmal können Einschränkungen hinsichtlich der Gerätekompatibilität vorliegen.

3.Aktualisiere iTunes und iOS:

Stelle sicher, dass du die neuesten Versionen von iTunes auf deinem Computer und iOS auf deinem Gerät installiert hast. Veraltete Softwareversionen können zu Problemen führen.

4.Zahlungsinformationen überprüfen:

Stelle sicher, dass deine Zahlungsinformationen im iTunes Store korrekt und aktuell sind. Ein Fehler bei den Zahlungsinformationen kann den Kaufvorgang behindern.

5.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Account und dem Artikel bereitstellen.

6.Alternative über Apple Music:

Da du das Apple Music-Abo verwendest und den Artikel dort siehst, könntest du die Option in Erwägung ziehen, ihn über Apple Music zu streamen, anstatt ihn zu kaufen. Dies könnte eine vorübergehende Lösung sein, bis das Problem mit dem iTunes-Kauf behoben ist.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um eine temporäre Angelegenheit handeln oder es könnte spezifisch für diesen Artikel sein. In diesem Fall kann der Apple Support dir hoffentlich weitere Unterstützung bieten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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