Beim iPhone 14 Pro keine Karte zum Wallet hinzufügen möglich

Ich wollte mein Apple Pay einrichten und wenn ich eine Karte hinzufügen will steht da nur „Um Karten, Schlüssel und Tickets zu Wallet hinzuzufügen, suche in Apps, in E-Mails und auf Websites nach der Taste zum Hinzufügen zu Wallet.“ und ich weiß nicht was ich machen soll

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 06. Jan. 2024 13:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2024 16:31

Hallo ela-nur,


Es gibt mehrere Gründe, warum du möglicherweise Schwierigkeiten hast, eine Karte zu deinem Wallet auf deinem iPhone 14 Pro mit iOS 17 hinzuzufügen. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:


1.Regionale Einschränkungen überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone in einer Region eingestellt ist, die Apple Pay unterstützt. Nicht alle Länder oder Regionen bieten Unterstützung für Apple Pay an.

2.Apple ID-Einstellungen aktualisieren:

Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iTunes & App Store". Überprüfe hier, ob deine Apple ID korrekt eingestellt ist und ob alle Zahlungsdaten korrekt sind.

3.Netzwerkverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Ein schlechtes oder instabiles Netzwerk kann dazu führen, dass die Karteninformationen nicht korrekt übertragen werden können.

4.iOS-Version überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste verfügbare Version von iOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Aktualisierungen zu suchen und diese zu installieren.

5.Zahlungsinformationen überprüfen:

Überprüfe die Zahlungsinformationen in deinem Apple ID-Konto. Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Zahlung & Versand" und stelle sicher, dass die Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind.

6.Andere Apps überprüfen:

Suche in anderen Apps, die Wallet-Integration unterstützen, nach der Möglichkeit, Karten hinzuzufügen. Manchmal können Karten über Partner-Apps oder Dienste hinzugefügt werden.

7.VPN deaktivieren:

Falls du ein VPN (Virtual Private Network) verwendest, versuche, es zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

8.Apple Pay-Kompatibilität überprüfen:

Stelle sicher, dass die von dir verwendete Bank oder Kreditkarte mit Apple Pay kompatibel ist. Nicht alle Finanzinstitute unterstützen Apple Pay.

9.Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apfel Support zu kontaktieren. Die Support-Mitarbeiter können spezifische Informationen zu deinem Konto und den Einstellungen bereitstellen und weitere Unterstützung bieten.


Wenn nach Überprüfung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es notwendig sein, sich direkt an den Apple Support oder deine Bank zu wenden, um eine detailliertere Untersuchung durchzuführen und mögliche Lösungen zu finden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Jan. 2024 16:31 als Antwort auf ela-nur

Hallo ela-nur,


Es gibt mehrere Gründe, warum du möglicherweise Schwierigkeiten hast, eine Karte zu deinem Wallet auf deinem iPhone 14 Pro mit iOS 17 hinzuzufügen. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:


1.Regionale Einschränkungen überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone in einer Region eingestellt ist, die Apple Pay unterstützt. Nicht alle Länder oder Regionen bieten Unterstützung für Apple Pay an.

2.Apple ID-Einstellungen aktualisieren:

Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iTunes & App Store". Überprüfe hier, ob deine Apple ID korrekt eingestellt ist und ob alle Zahlungsdaten korrekt sind.

3.Netzwerkverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Ein schlechtes oder instabiles Netzwerk kann dazu führen, dass die Karteninformationen nicht korrekt übertragen werden können.

4.iOS-Version überprüfen:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste verfügbare Version von iOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Aktualisierungen zu suchen und diese zu installieren.

5.Zahlungsinformationen überprüfen:

Überprüfe die Zahlungsinformationen in deinem Apple ID-Konto. Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Zahlung & Versand" und stelle sicher, dass die Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind.

6.Andere Apps überprüfen:

Suche in anderen Apps, die Wallet-Integration unterstützen, nach der Möglichkeit, Karten hinzuzufügen. Manchmal können Karten über Partner-Apps oder Dienste hinzugefügt werden.

7.VPN deaktivieren:

Falls du ein VPN (Virtual Private Network) verwendest, versuche, es zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

8.Apple Pay-Kompatibilität überprüfen:

Stelle sicher, dass die von dir verwendete Bank oder Kreditkarte mit Apple Pay kompatibel ist. Nicht alle Finanzinstitute unterstützen Apple Pay.

9.Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apfel Support zu kontaktieren. Die Support-Mitarbeiter können spezifische Informationen zu deinem Konto und den Einstellungen bereitstellen und weitere Unterstützung bieten.


Wenn nach Überprüfung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es notwendig sein, sich direkt an den Apple Support oder deine Bank zu wenden, um eine detailliertere Untersuchung durchzuführen und mögliche Lösungen zu finden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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