Sporadisch kein Sound wenn man eine Mitteilung erhält

Hallo an alle,

ich habe seit dem ich das iPhone 15 pro habe, das Problem, dass man keinen Sound hört wenn man eine Mitteilung erhält. Dadurch verpasst man leider einiges.

Das Problem tritt sporadisch auf, auch sind es immer verschiedene Apps wo man bei einer Mitteilung keinen Sound bekommt, manchmal ist es IMessage, manchmal nur WhatsApp, usw…

Und JA alle Einstellungen sind auf meinem Telefon richtig, es ist auch iOS 17.2.1 darauf installiert.

Um das Problem näher zu beschreiben, es tritt nur dann auf wenn der Bildschirm gesperrt ist.

Der Apple Support hat alle Einstellungen auf meinem Telefon bereits überprüft und nichts gefunden, das Problem besteht aber weiterhin, aber mein Ticket wurde geschlossen.

Habe auch in den englischen Apple Communities gesehen, dass es viele mit diesem Problem gibt.

Nachdem der Apple Support aber die Tickets schließt, die er nicht gleich lösen kann, gehe ich mal davon aus, dass dieses Problem nicht weiter gemeldet wurde, damit hier mal aktiv an einer Lösung gearbeitet wird.

Daher versuche ich es mal hier.

LG,

RonnyE


iPhone 15 Pro

Gepostet am 07. Jan. 2024 17:42

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Gepostet am 08. Jan. 2024 13:38

Hi RonnyE,


Kann es eventuell sein, dass du auch eine Apple Watch hast?


Wenn dein iPhone gesperrt ist und mit der Apple Watch verbunden ist, werden alle Mitteilungen an deine Apple Watch weitergeleitet, ohne auf dem iPhone in Erscheinung zu treten, ausnahmen bilden dabei Anrufe. Nimmst du die Apple Watch ab, kommt alles wieder auf deinem iPhone an.


Hier sind noch weitere Infos: Mitteilungen - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias


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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Jan. 2024 13:38 als Antwort auf RonnyE

Hi RonnyE,


Kann es eventuell sein, dass du auch eine Apple Watch hast?


Wenn dein iPhone gesperrt ist und mit der Apple Watch verbunden ist, werden alle Mitteilungen an deine Apple Watch weitergeleitet, ohne auf dem iPhone in Erscheinung zu treten, ausnahmen bilden dabei Anrufe. Nimmst du die Apple Watch ab, kommt alles wieder auf deinem iPhone an.


Hier sind noch weitere Infos: Mitteilungen - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias


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