Mail App nimmt zu viel Speicherplatz ein

meine Mail App nimmt 8,61 dB Speicherplatz ein sogar nach löschen von mehr als 600 E-Mails hat sich nichts geändert

iPhone 13, iOS 17

Gepostet am 09. Jan. 2024 12:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Jan. 2024 03:53

Hallo sofia261,


Die Mail-App auf deinem Gerät kann durch verschiedene Faktoren Speicherplatz beanspruchen. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und zu lösen:


1. Leere den Papierkorb:

  • Stelle sicher, dass du den Papierkorb in der Mail-App geleert hast. Gelöschte E-Mails werden manchmal in einem separaten Ordner aufbewahrt.

2. Einstellungen für Nachrichten-Anhänge überprüfen:

  • Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
  • Tippe auf "Mail".
  • Wähle "Accounts".
  • Tippe auf deinen E-Mail-Account.
  • Überprüfe die Einstellungen für die Synchronisierung von Anhängen. Möglicherweise werden Anhänge automatisch heruntergeladen, was zusätzlichen Speicherplatz verbrauchen kann.

3. Speicherverbrauch nach Konto überprüfen:

  • In den Einstellungen der Mail-App gibt es normalerweise eine Option, um den Speicherverbrauch nach Konto anzuzeigen. Überprüfe dies, um festzustellen, welches E-Mail-Konto den meisten Speicherplatz beansprucht.

4. Mail-Daten löschen:

  • Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
  • Tippe auf "Mail".
  • Wähle "Accounts".
  • Tippe auf deinen E-Mail-Account.
  • Wähle "Account" und dann "Daten löschen". Beachte, dass dies nur die lokal gespeicherten Daten auf dem Gerät löscht und keine E-Mails auf dem Server.

5. E-Mail-App aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass du die neueste Version der Mail-App verwendest. Aktualisiere die App über den App Store, falls eine neuere Version verfügbar ist.

6. Neustart des Geräts:

  • Ein einfacher Neustart des Geräts kann manchmal dazu beitragen, ungewöhnliche Speicherprobleme zu lösen.

7. Alternative Mail-Apps verwenden:

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du eine alternative Mail-App aus dem App Store verwenden und prüfen, ob das Speicherproblem weiterhin besteht.

8. Kontaktiere den Support des E-Mail-Anbieters:

  • Wenn das Speicherproblem weiterhin besteht, könnte es spezifisch für den E-Mail-Anbieter sein. Kontaktiere den Support des E-Mail-Anbieters für weitere Hilfe.

9. Apple Support kontaktieren:

  • Falls alle Stricke reißen, könnte es sinnvoll sein, sich an den Apple Support zu wenden. Es könnte ein spezifisches Problem mit der Mail-App oder dem Betriebssystem vorliegen, das weiter untersucht werden muss.


Es ist wichtig zu beachten, dass in einigen Fällen der angezeigte Speicherplatzbedarf möglicherweise nicht sofort aktualisiert wird. Wenn nach Durchführung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte eine genauere Diagnose erforderlich sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Jan. 2024 03:53 als Antwort auf sofia261

Hallo sofia261,


Die Mail-App auf deinem Gerät kann durch verschiedene Faktoren Speicherplatz beanspruchen. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und zu lösen:


1. Leere den Papierkorb:

  • Stelle sicher, dass du den Papierkorb in der Mail-App geleert hast. Gelöschte E-Mails werden manchmal in einem separaten Ordner aufbewahrt.

2. Einstellungen für Nachrichten-Anhänge überprüfen:

  • Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
  • Tippe auf "Mail".
  • Wähle "Accounts".
  • Tippe auf deinen E-Mail-Account.
  • Überprüfe die Einstellungen für die Synchronisierung von Anhängen. Möglicherweise werden Anhänge automatisch heruntergeladen, was zusätzlichen Speicherplatz verbrauchen kann.

3. Speicherverbrauch nach Konto überprüfen:

  • In den Einstellungen der Mail-App gibt es normalerweise eine Option, um den Speicherverbrauch nach Konto anzuzeigen. Überprüfe dies, um festzustellen, welches E-Mail-Konto den meisten Speicherplatz beansprucht.

4. Mail-Daten löschen:

  • Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
  • Tippe auf "Mail".
  • Wähle "Accounts".
  • Tippe auf deinen E-Mail-Account.
  • Wähle "Account" und dann "Daten löschen". Beachte, dass dies nur die lokal gespeicherten Daten auf dem Gerät löscht und keine E-Mails auf dem Server.

5. E-Mail-App aktualisieren:

  • Stelle sicher, dass du die neueste Version der Mail-App verwendest. Aktualisiere die App über den App Store, falls eine neuere Version verfügbar ist.

6. Neustart des Geräts:

  • Ein einfacher Neustart des Geräts kann manchmal dazu beitragen, ungewöhnliche Speicherprobleme zu lösen.

7. Alternative Mail-Apps verwenden:

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du eine alternative Mail-App aus dem App Store verwenden und prüfen, ob das Speicherproblem weiterhin besteht.

8. Kontaktiere den Support des E-Mail-Anbieters:

  • Wenn das Speicherproblem weiterhin besteht, könnte es spezifisch für den E-Mail-Anbieter sein. Kontaktiere den Support des E-Mail-Anbieters für weitere Hilfe.

9. Apple Support kontaktieren:

  • Falls alle Stricke reißen, könnte es sinnvoll sein, sich an den Apple Support zu wenden. Es könnte ein spezifisches Problem mit der Mail-App oder dem Betriebssystem vorliegen, das weiter untersucht werden muss.


Es ist wichtig zu beachten, dass in einigen Fällen der angezeigte Speicherplatzbedarf möglicherweise nicht sofort aktualisiert wird. Wenn nach Durchführung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte eine genauere Diagnose erforderlich sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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