Scanner für Samsung M2070F funktioniert nicht

Hallo Lala0304,

Um den Scanner deines Samsung M2070F mit deinem Apple-Rechner zu verwenden, gibt es mehrere Schritte, die du überprüfen und durchführen kannst:

1.Treiberinstallation:

• Stelle sicher, dass du die neuesten Treiber und Software für deinen Samsung M2070F heruntergeladen und installiert hast. Diese sollten auf der offiziellen Samsung-Website verfügbar sein.

2.Verbindung überprüfen:

• Überprüfe die physische Verbindung zwischen dem Scanner und dem Computer. Stelle sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.

3.Systemeinstellungen:

• Öffne die "Systemeinstellungen" auf deinem Mac.
• Navigiere zu "Drucker & Scanner".
• Wähle deinen Samsung M2070F aus der Liste der Geräte aus.
• Stelle sicher, dass der Scanner als Scanner ausgewählt ist und unter "Nutzung" die Option "Automatisch auswählen" aktiviert ist.

4.Samsung Easy Printer Manager:

• Installiere, falls noch nicht geschehen, den Samsung Easy Printer Manager auf deinem Mac. Dies ist die Software, die es dir ermöglicht, den Drucker und Scanner zu verwalten.

5.Samsung Scan Assistant (Windows-Umgebung):

• Falls du Windows verwendest, überprüfe, ob der Samsung Scan Assistant installiert ist. Dies ist eine Anwendung, die die Scanfunktionen steuert.

6.TWAIN-Treiber überprüfen:

• Stelle sicher, dass der TWAIN-Treiber für deinen Samsung-Scanner ordnungsgemäß installiert ist. TWAIN ist ein Standardprotokoll, das die Kommunikation zwischen Scannern und Anwendungen ermöglicht.

7.Andere Scanneranwendungen:

• Versuche, den Scanner mit anderen Anwendungen zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem auf eine bestimmte Software beschränkt ist. Du kannst beispielsweise die integrierte Vorschau-Anwendung auf deinem Mac verwenden.

8.Aktualisiere die Software:

• Stelle sicher, dass sowohl dein Betriebssystem als auch die Scanner-Software auf dem neuesten Stand sind, um eventuelle Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

9.Firewall- und Sicherheitssoftware überprüfen:

• Manchmal können Firewall- oder Sicherheitssoftware den ordnungsgemäßen Betrieb von Scannern beeinträchtigen. Stelle sicher, dass deine Sicherheitssoftware den Scanner nicht blockiert.

Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Samsung-Support oder den Apple-Support zu wenden. Sie können spezifischere Unterstützung bieten und bei Bedarf detailliertere Diagnosen durchführen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad