AirPods Pro 2 können nicht als Verloren gemeldet werden

Hi, ich habe meine Airpods Pro 2 verloren. Auf Wo ist wird mir nur den Standort angezeigt an dem ich sie zuletzt mit meinem iPhone verbunden hatte. Außerdem kann ich sie nicht als verloren markieren. Woran liegt das?

AirPods Pro (2. Generation)

Gepostet am 10. Jan. 2024 09:12

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Jan. 2024 11:30

Hallo Kili2000,


Es scheint, dass es Probleme bei der Aktivierung der Funktion "Als verloren markieren" für deine AirPods Pro 2 gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Aktualisiere die Software:
  2. Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch deine AirPods Pro 2 die neuesten Softwareupdates installiert haben. Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone > Allgemein > Softwareupdate.
  3. Aktiviere "Wo ist?" für die AirPods:
  • Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "iCloud" und dann "Wo ist?".
  • Stelle sicher, dass die Option "Wo ist?" für die AirPods Pro 2 aktiviert ist.

4.Ortungsdienste aktivieren:

  • Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Tippe auf "Datenschutz" und dann auf "Ortungsdienste".
  • Stelle sicher, dass Ortungsdienste aktiviert sind.

5.Bluetooth und WLAN aktivieren:

  • Aktiviere Bluetooth und WLAN auf deinem iPhone, da "Wo ist?" diese Funktionen für die Ortung nutzt.

6.Neustart durchführen:

  • Starte sowohl dein iPhone als auch die AirPods Pro 2 neu.

7.Deaktiviere "Wo ist?" und aktiviere es erneut:

  • Gehe zu den Einstellungen > [dein Name] > iCloud > Wo ist?.
  • Deaktiviere "Wo ist?" für die AirPods Pro 2 und aktiviere es dann erneut.


Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen für dein Gerät und deine Konfiguration bereitstellen. Möglicherweise gibt es auch individuelle Gründe, warum die Funktion möglicherweise eingeschränkt ist.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Jan. 2024 11:30 als Antwort auf Kili2000

Hallo Kili2000,


Es scheint, dass es Probleme bei der Aktivierung der Funktion "Als verloren markieren" für deine AirPods Pro 2 gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Aktualisiere die Software:
  2. Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch deine AirPods Pro 2 die neuesten Softwareupdates installiert haben. Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone > Allgemein > Softwareupdate.
  3. Aktiviere "Wo ist?" für die AirPods:
  • Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "iCloud" und dann "Wo ist?".
  • Stelle sicher, dass die Option "Wo ist?" für die AirPods Pro 2 aktiviert ist.

4.Ortungsdienste aktivieren:

  • Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
  • Tippe auf "Datenschutz" und dann auf "Ortungsdienste".
  • Stelle sicher, dass Ortungsdienste aktiviert sind.

5.Bluetooth und WLAN aktivieren:

  • Aktiviere Bluetooth und WLAN auf deinem iPhone, da "Wo ist?" diese Funktionen für die Ortung nutzt.

6.Neustart durchführen:

  • Starte sowohl dein iPhone als auch die AirPods Pro 2 neu.

7.Deaktiviere "Wo ist?" und aktiviere es erneut:

  • Gehe zu den Einstellungen > [dein Name] > iCloud > Wo ist?.
  • Deaktiviere "Wo ist?" für die AirPods Pro 2 und aktiviere es dann erneut.


Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen für dein Gerät und deine Konfiguration bereitstellen. Möglicherweise gibt es auch individuelle Gründe, warum die Funktion möglicherweise eingeschränkt ist.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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