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JamfSchool: Herausnahme eines iPad aus der Registrierung

Hallo,


ich habe in JamfSchool bei einem geteilten iPad testweise (um die Systematik besser zu verstehen) auf "Registrierung aufheben" geklickt. Jetzt wird bei diesem Gerät in JamfSchool korrekt angezeigt: "Das Gerät wird nicht mehr verwaltet! Das Verwaltungsprofil wurde am Tue Jan 9 19:15:30 2024 von dem Gerät entfernt. Das Gerät kann erst wieder verwaltet werden, nachdem es neu registriert wurde."


Die Frage für mich ist nun, wie ich das iPad wieder registrieren kann, ohne Configurator 2 zu verwenden. Oder geht das nur mit Configurator 2? Das würde aber bedeuten, dass ich das Gerät per USB an einen Mac anschließen müsste.


Idee einer Neuregistrierung ist die Hoffnung, damit auch ein geändertes DEP-Profil laden zu können.


Ralph

iPad

Gepostet am 10. Jan. 2024 18:56

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4 Antworten

10. Jan. 2024 20:15 als Antwort auf ralph250

Hallo Ralph,


In Jamf School gibt es normalerweise keinen direkten Weg, ein iPad erneut zu registrieren, ohne auf das Apple Configurator 2 oder eine andere MDM-Lösung zurückzugreifen. Wenn ein Gerät aus der Registrierung entfernt wurde, ist es üblicherweise erforderlich, es erneut hinzuzufügen.

Hier sind mögliche Schritte, die du unternehmen könntest:


1.Jamf School Portal:

  • Melde dich im Jamf School Portal an und gehe zum Abschnitt "Geräte".
  • Versuche, das iPad zu löschen, falls diese Option verfügbar ist. Beachte jedoch, dass das Löschen alle Daten auf dem Gerät entfernen wird.

2.Apple Configurator 2:

  • Wenn das iPad physisch verfügbar ist, kannst du versuchen, es mit Apple Configurator 2 neu zu registrieren.
  • Schließe das iPad über USB an einen Mac an, auf dem Apple Configurator 2 installiert ist.
  • Wähle das Gerät in Apple Configurator 2 aus und führe die Schritte für die Registrierung durch.

3.Jamf School Support:

  • Wende dich an den Jamf School Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie könnten spezifische Anweisungen oder Optionen für die erneute Registrierung des iPads bereitstellen.


Beachte, dass das DEP-Profil normalerweise während der Registrierung automatisch angewendet wird. Wenn sich das DEP-Profil geändert hat, wird es normalerweise auf Geräte angewendet, die sich beim DEP registrieren.

Da es sich bei der Entfernung aus der Registrierung möglicherweise um eine Aktion handelt, die nicht häufig durchgeführt wird, ist es wichtig, dies mit Bedacht zu tun und gegebenenfalls den Support der Plattform zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass dies auf die von dir gewünschte Weise geschieht.


Möglicherweise könnte dir da sogar der Apple Support mit sachdienlichem Rat zur Seite stehen. Probiere es einfach mal aus!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

12. Jan. 2024 15:14 als Antwort auf Lechos

Hallo @Lechos,


vielen Dank für deine ausführliche Antwort.


Was du geschrieben hast, entspricht weitgehend meinen Erfahrungen. Allerdings schreibst du, dass es für die erneute Registrierung erforderlich ist, auf "Apple Configurator 2 oder eine andere MDM-Lösung zurückzugreifen." Da würde mich interessieren, was du mit einer anderen MDM-Lösung meinst. Denn bisher schien der Apple Configurator 2 die einzige Lösung zu sein.


Wenn ich dich richtig verstanden habe, wird das DEP-Profile nur bei der Registrierung gelesen. Habe ich also etwas im DEP-Profile geändert (z. B. die Timeoutzeit modifiziert), so muss danach eine Registrierung stattfinden, in dem alle iPad per USB an einen Mac angeschlossen werden müssen. Das ist doch aber eigentlich unzumutbar, oder?


Gruß

Ralph

14. Jan. 2024 13:48 als Antwort auf ralph250


Inzwischen habe ich von anderer Seite gehört, dass man ein neues Einlesen des DEP-Profils bewirkt, wenn man auf "Gerät löschen" klickt und dann "Wiederaufnahme des Betriebs" anhakt. Man kann ein WLAN-Profil mitgeben, so dass nach der Wiederaufnahme nichts weiteres getan werden muss.


Ich habe es ausprobiert und es funktioniert.


Es geht also doch ohne Configurator 2.

JamfSchool: Herausnahme eines iPad aus der Registrierung

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