Mein 15Pro in Verbindung mit der Ultra2 gehen in sehr unregelmäßigen Abständen hin und wieder anrufe ohne zu klingeln und zu vibrieren durch. Ich bekomme nichts mit und der gegenüber hat Freizeichen? Apple Support konnte bisher auch keine Hilfe schaffen obwohl beide Geräte neu installiert wurden.
Eventuell haben ja noch mehr so ein Problem?
iPhone 15 Pro, iOS 17
Hallo Mettes, bitte überprüfe mal zwei Einstellungen.
Gehe auf deinem iPhone zu
Hier solltest du "Mitteilungen erlauben" aktiviert haben.
Öffne danach bitte die Watch-App und gehe auch hier zu "Telefon"
Tippe darauf und schau nach, ob der Haken bei "Mein iPhone spiegeln" gesetzt ist.
Auch ein Blick in den Bereich "Töne & Haptik" in der Watch App könnte hilfreich sein. Hier kannst du die Hinweistöne und auch die haptischen Hinweise überprüfen.
Hallo Mettes, bitte überprüfe mal zwei Einstellungen.
Gehe auf deinem iPhone zu
Hier solltest du "Mitteilungen erlauben" aktiviert haben.
Öffne danach bitte die Watch-App und gehe auch hier zu "Telefon"
Tippe darauf und schau nach, ob der Haken bei "Mein iPhone spiegeln" gesetzt ist.
Auch ein Blick in den Bereich "Töne & Haptik" in der Watch App könnte hilfreich sein. Hier kannst du die Hinweistöne und auch die haptischen Hinweise überprüfen.
Hallo Mettes,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem iPhone 15 Pro und der Apple Watch Series 7 (Ultra 2) beim Klingeln von Anrufen hast. Hier sind einige mögliche Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe Bluetooth-Verbindung:
Stelle sicher, dass die Bluetooth-Verbindung zwischen dem iPhone und der Apple Watch stabil ist. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, kann dies zu Problemen beim Empfang von Anrufen führen. Überprüfe die Bluetooth-Einstellungen auf beiden Geräten.
2.Neustart beider Geräte:
Starte sowohl das iPhone als auch die Apple Watch neu. Manchmal können vorübergehende Probleme durch einen Neustart behoben werden.
3.Aktualisiere auf die neueste Software:
Überprüfe, ob auf beiden Geräten die neueste verfügbare Software installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" auf dem iPhone und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
4.Deaktiviere und aktiviere Anrufweiterleitung:
Gehe auf dem iPhone zu "Einstellungen" > "Telefon" > "Anrufweiterleitung" und deaktiviere sie vorübergehend. Starte dann sowohl das iPhone als auch die Apple Watch neu und aktiviere die Anrufweiterleitung erneut.
5.Überprüfe Stummschaltung und Nicht-Stören-Modus:
Stelle sicher, dass weder das iPhone noch die Apple Watch im Stummschaltungsmodus oder im Nicht-Stören-Modus sind, da dies das Klingeln beeinflussen könnte.
6.Aktiviere "Klingelmodus":
Überprüfe, ob das iPhone im Klingelmodus (nicht lautlos) ist, und dass die Apple Watch nicht stummgeschaltet ist. Manchmal kann es vorkommen, dass das Klingeln aufgrund von Einstellungen auf einem der Geräte deaktiviert ist.
7.Überprüfe die Netzwerkverbindung:
Stelle sicher, dass sowohl das iPhone als auch die Apple Watch eine stabile Netzwerkverbindung haben. Probleme mit dem Netzwerk könnten dazu führen, dass Anrufe nicht ordnungsgemäß empfangen werden.
8.Wende dich an den Apple Support:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es ratsam sein, den Apple Support erneut zu kontaktieren und das genaue Problem zu schildern. Möglicherweise können sie spezifischere Diagnosen durchführen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Diese Tipps sollen als allgemeine Leitlinien dienen, und wenn das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise ratsam, sich direkt an den Apple Support zu wenden, um weitere spezifische Schritte zu erhalten, die auf deine Situation zugeschnitten sind.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
iPhone 15 Pro und Apple Watch Ultra 2 klingeln nicht iOS 17.2.1
