Apple Store Termin für eine Diagnose vereinbaren

Question

Apple Store Termin für eine Diagnose vereinbaren

Der Bildschirm von meinem iPad ist schwarz, obwohl es an ist.

Die Garantie ist letzten Monat leider abgelaufen.

Nun muss ich ja erstmal wissen was überhaupt defekt ist und ich brauche einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Wie ist das nun bei Apple? Brauch ich einen Termin für die Diagnose oder kann ich einfach vorbeikommen? In der support App finde ich leider nur Termine für Reparaturen jeglicher Art, allerdings weiss ich ja nicht was defekt ist.

iPad Pro (4. Generation)

Gepostet am 12. Jan. 2024 08:11

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Pi88no

Stufe 6

16.612 Punkte

12. Jan. 2024 09:16 als Antwort auf thias24

Hi thias24,

am Besten immer im Vorfeld einen Termin vereinbaren. Du kannst als Support Thema "Reparaturen und physischer Schaden" -> "Bildschirm- oder Anzeigequalität" wählen um einen Termin zu vereinbaren.

Alles weitere kannst du dann Vor Ort klären.

Antworten

Answer 2

12. Jan. 2024 09:19 als Antwort auf thias24

Bildschirm- oder Anzeigequalität wird bei mir nicht angezeigt. Ich hab jetzt einfach mal für heute den Grund "gesprungenes Display" gewählt, hauptsache ich hab erstmal einen Termin und fahre nicht umsonst 120KM

Antworten

Answer 3

12. Jan. 2024 09:23 als Antwort auf thias24

Definitiv besser als ohne Termin hinzufahren. 👍 Alternativ kannst du auch einen autorisierten Service Provider in näherer Umgebung suchen: https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=de_DE

Je nach Anbieter werden unterschiedliche Services angeboten und sind möglich.

Antworten

Apple Store Termin für eine Diagnose vereinbaren

Ähnliche Fragen