Nachdem ich mein neues MB Air konfiguriert habe will ich mich unter dem 2. Account anmelden.
Mit dem in der Konfiguration erhaltenen Apple PW komme ich bis "Password zurücksetzen". Dann nimmt es aber die Passwörter nicht an.
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hallo Snapdraggon,
Es scheint, als ob du Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des Passworts für deinen zweiten Account auf deinem MacBook Air hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Tastatur-Einstellungen:
Stelle sicher, dass die Tastatur korrekt eingestellt ist, insbesondere wenn es um Groß- und Kleinschreibung geht. Manchmal kann die Einstellung der Tastatursprache zu Verwechslungen führen.
2.Falls du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwendest:
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Apple ID-Account aktiviert hast, kann es sein, dass du zusätzlich einen Bestätigungscode benötigst. Stelle sicher, dass du diesen Code eingibst, wenn du dazu aufgefordert wirst.
3.Passwort über die Apple ID zurücksetzen:
Gehe auf die Apple ID-Website (https://appleid.apple.com/), melde dich mit der betreffenden Apple ID an und versuche das Passwort dort zurückzusetzen. Verwende dann das neu erstellte Passwort auf deinem MacBook Air.
4.Safe Boot:
Starte deinen MacBook Air im abgesicherten Modus (Safe Boot) neu. Drücke dazu die Shift-Taste während des Neustarts. Nach dem Start im Safe Boot-Modus starte das MacBook Air neu und versuche erneut, das Passwort zurückzusetzen.
5.Anmeldung als anderer Benutzer:
Melde dich mit einem anderen Benutzerkonto an (wenn vorhanden) und versuche von dort aus, das Passwort des zweiten Accounts zurückzusetzen.
6.Wiederherstellung über den Recovery-Modus:
Starte das MacBook Air im Recovery-Modus (Cmd + R während des Neustarts) und versuche, das Passwort über die dort verfügbaren Optionen zurückzusetzen.
7.Apple Support kontaktieren:
Wenn alle Stricke reißen, wende dich an den Apple Support. Sie können dir bei der Lösung des Problems weiterhelfen und gegebenenfalls weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen.
Wenn keiner dieser Schritte erfolgreich ist, könnte es ein tiefergehendes Problem geben, das professionelle Unterstützung erfordert. In diesem Fall ist der Kontakt mit dem Apple Support oder einem autorisierten Apple Service Provider ratsam.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Vielen Dank,
mit Hilfe des Apple Support habe ich es dann doch geschafft. Deine Anleitung werde ich miraberfür evtl. spätere ähnliche Probleme abspeichern.
Schöne Grüße
Axel
MacBook Air nimmt das neue Passwort im Fenster Passwort zurücksetzen nicht an
