MacBook synchronisiert Mails nur teilweise

Hi,

Ich löschte meine Mails auf meinem Iphone (iOS 16.11) gestern und mein MacBook (14.2.1 (23C71)) synchronisierte das nur teilweise (ca. zu 55 % meiner gelöschten Mails sind auch beim MacBook gelöscht).

Ich benutze die "Mail"-App, mein Anbieter ist Aol.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone SE, iOS 17

Gepostet am 13. Jan. 2024 06:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Jan. 2024 04:50

Hallo maa68,


Es scheint, als ob es ein Synchronisierungsproblem zwischen deinem iPhone und MacBook gibt, insbesondere wenn es um das Löschen von E-Mails geht. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe die Einstellungen:

Stelle sicher, dass die Mail-Einstellungen auf deinem iPhone und MacBook korrekt konfiguriert sind. Überprüfe, ob die Einstellungen für das Löschen von E-Mails auf beiden Geräten gleich sind.

2.Force Sync:

Auf dem MacBook kannst du versuchen, die Mail-App zu schließen und erneut zu öffnen, um eine erneute Synchronisierung zu erzwingen. Du kannst auch versuchen, das Mail-Programm neuzustarten.

3.Mailbox auf dem MacBook wieder aufbauen:

In der Mail-App auf deinem MacBook kannst du versuchen, die Mailbox neu aufzubauen. Gehe dazu in die Mailbox-Liste, halte die "Option"-Taste gedrückt, klicke mit der rechten Maustaste auf die betreffende Mailbox und wähle "Mailbox wieder aufbauen".

4.Synchronisierungseinstellungen überprüfen:

Gehe zu den Einstellungen der Mail-App auf deinem MacBook. Überprüfe die Synchronisierungseinstellungen und stelle sicher, dass die Optionen für das Löschen von E-Mails korrekt eingestellt sind.

5.AOL-Account neu einrichten:

Lösche den AOL-Account auf deinem MacBook und richte ihn erneut ein. Dies kann helfen, mögliche Konfigurationsprobleme zu beheben.

6.Aktualisiere macOS:

Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch dein MacBook die neuesten Betriebssystemversionen verwenden. Überprüfe auf deinem MacBook, ob Aktualisierungen verfügbar sind.

7.Wende dich an den Support:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Support von AOL zu kontaktieren oder in den Support-Foren nach ähnlichen Problemen zu suchen.


Es ist wichtig, sicherzustellen, dass beide Geräte (iPhone und MacBook) mit den richtigen Einstellungen konfiguriert sind und dass es keine Konflikte in den Synchronisierungseinstellungen gibt. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ratsam sein, spezifischere Hilfe von Apple Support oder AOL Support zu suchen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Jan. 2024 04:50 als Antwort auf maa68

Hallo maa68,


Es scheint, als ob es ein Synchronisierungsproblem zwischen deinem iPhone und MacBook gibt, insbesondere wenn es um das Löschen von E-Mails geht. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe die Einstellungen:

Stelle sicher, dass die Mail-Einstellungen auf deinem iPhone und MacBook korrekt konfiguriert sind. Überprüfe, ob die Einstellungen für das Löschen von E-Mails auf beiden Geräten gleich sind.

2.Force Sync:

Auf dem MacBook kannst du versuchen, die Mail-App zu schließen und erneut zu öffnen, um eine erneute Synchronisierung zu erzwingen. Du kannst auch versuchen, das Mail-Programm neuzustarten.

3.Mailbox auf dem MacBook wieder aufbauen:

In der Mail-App auf deinem MacBook kannst du versuchen, die Mailbox neu aufzubauen. Gehe dazu in die Mailbox-Liste, halte die "Option"-Taste gedrückt, klicke mit der rechten Maustaste auf die betreffende Mailbox und wähle "Mailbox wieder aufbauen".

4.Synchronisierungseinstellungen überprüfen:

Gehe zu den Einstellungen der Mail-App auf deinem MacBook. Überprüfe die Synchronisierungseinstellungen und stelle sicher, dass die Optionen für das Löschen von E-Mails korrekt eingestellt sind.

5.AOL-Account neu einrichten:

Lösche den AOL-Account auf deinem MacBook und richte ihn erneut ein. Dies kann helfen, mögliche Konfigurationsprobleme zu beheben.

6.Aktualisiere macOS:

Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch dein MacBook die neuesten Betriebssystemversionen verwenden. Überprüfe auf deinem MacBook, ob Aktualisierungen verfügbar sind.

7.Wende dich an den Support:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Support von AOL zu kontaktieren oder in den Support-Foren nach ähnlichen Problemen zu suchen.


Es ist wichtig, sicherzustellen, dass beide Geräte (iPhone und MacBook) mit den richtigen Einstellungen konfiguriert sind und dass es keine Konflikte in den Synchronisierungseinstellungen gibt. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ratsam sein, spezifischere Hilfe von Apple Support oder AOL Support zu suchen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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