Seit dem letzten Update meines iPhones 14 bekomme ich, wenn ich den Hotspot mit meinem Mac Book pro nutze , keine Verbindung mit dem Server meines Kunden über open VPN. Es funktioniert mit dem Mac Book über WLAN nicht aber übers iPhone. Welche Einstellung muss ich im iPhone verändern?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 6, iOS 12
Hallo Richard_Paul,
Wenn du nach einem iPhone-Update Probleme mit der VPN-Verbindung über den Hotspot hast, gibt es mehrere Schritte, die du versuchen kannst:
1.VPN-Einstellungen überprüfen:
Stelle sicher, dass die VPN-Einstellungen auf dem iPhone korrekt sind. Gehe zu "Einstellungen" > "VPN" und überprüfe die Konfiguration für die Verbindung.
2.VPN-App aktualisieren:
Wenn du eine spezielle VPN-App verwendest, überprüfe, ob eine aktualisierte Version verfügbar ist, die möglicherweise mit den neuesten iOS-Änderungen kompatibel ist.
3.Mobile Daten für Hotspot aktivieren:
Stelle sicher, dass du mobile Daten für den Hotspot aktiviert hast. Gehe zu "Einstellungen" > "Persönlicher Hotspot" und überprüfe, ob die Option "Persönlicher Hotspot" aktiviert ist.
4.VPN-Profile erneut installieren:
Lösche das vorhandene VPN-Profil auf dem iPhone und installiere es erneut. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile" (oder "VPN") und entferne das vorhandene VPN-Profil. Installiere dann das Profil erneut.
5.Netzwerkverbindung auf dem Mac zurücksetzen:
Setze die Netzwerkverbindung auf dem Mac zurück. Gehe zu "Apple-Menü" > "Systemeinstellungen" > "Netzwerk". Wähle deine Verbindung aus und klicke auf das Zahnrad-Symbol, um "Netzwerkzustände zurücksetzen" auszuwählen.
6.DNS-Einstellungen überprüfen:
Überprüfe die DNS-Einstellungen auf dem iPhone. Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN" > "i" neben dem verbundenen WLAN-Netzwerk. Stelle sicher, dass die DNS-Einstellungen korrekt sind.
7.VPN-Verbindung mit anderem Gerät testen:
Versuche, die VPN-Verbindung mit einem anderen Gerät als dem Mac Book zu testen, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für das Mac Book ist.
8.Kontaktiere den VPN-Anbieter:
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den VPN-Anbieter oder den IT-Support deines Kunden. Sie können spezifische Anweisungen oder Empfehlungen für die Konfiguration mit den neuesten iOS-Versionen haben.
9.VPN-Protokoll ändern:
Wenn dein VPN-Anbieter verschiedene VPN-Protokolle unterstützt (z. B. OpenVPN, IKEv2), versuche, das Protokoll zu ändern und zu sehen, ob dies das Problem löst.
Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Kundensupport deines VPN-Anbieters oder IT-Supports zu wenden, um spezifische Hilfe zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo Richard_Paul,
Wenn du nach einem iPhone-Update Probleme mit der VPN-Verbindung über den Hotspot hast, gibt es mehrere Schritte, die du versuchen kannst:
1.VPN-Einstellungen überprüfen:
Stelle sicher, dass die VPN-Einstellungen auf dem iPhone korrekt sind. Gehe zu "Einstellungen" > "VPN" und überprüfe die Konfiguration für die Verbindung.
2.VPN-App aktualisieren:
Wenn du eine spezielle VPN-App verwendest, überprüfe, ob eine aktualisierte Version verfügbar ist, die möglicherweise mit den neuesten iOS-Änderungen kompatibel ist.
3.Mobile Daten für Hotspot aktivieren:
Stelle sicher, dass du mobile Daten für den Hotspot aktiviert hast. Gehe zu "Einstellungen" > "Persönlicher Hotspot" und überprüfe, ob die Option "Persönlicher Hotspot" aktiviert ist.
4.VPN-Profile erneut installieren:
Lösche das vorhandene VPN-Profil auf dem iPhone und installiere es erneut. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile" (oder "VPN") und entferne das vorhandene VPN-Profil. Installiere dann das Profil erneut.
5.Netzwerkverbindung auf dem Mac zurücksetzen:
Setze die Netzwerkverbindung auf dem Mac zurück. Gehe zu "Apple-Menü" > "Systemeinstellungen" > "Netzwerk". Wähle deine Verbindung aus und klicke auf das Zahnrad-Symbol, um "Netzwerkzustände zurücksetzen" auszuwählen.
6.DNS-Einstellungen überprüfen:
Überprüfe die DNS-Einstellungen auf dem iPhone. Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN" > "i" neben dem verbundenen WLAN-Netzwerk. Stelle sicher, dass die DNS-Einstellungen korrekt sind.
7.VPN-Verbindung mit anderem Gerät testen:
Versuche, die VPN-Verbindung mit einem anderen Gerät als dem Mac Book zu testen, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für das Mac Book ist.
8.Kontaktiere den VPN-Anbieter:
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den VPN-Anbieter oder den IT-Support deines Kunden. Sie können spezifische Anweisungen oder Empfehlungen für die Konfiguration mit den neuesten iOS-Versionen haben.
9.VPN-Protokoll ändern:
Wenn dein VPN-Anbieter verschiedene VPN-Protokolle unterstützt (z. B. OpenVPN, IKEv2), versuche, das Protokoll zu ändern und zu sehen, ob dies das Problem löst.
Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Kundensupport deines VPN-Anbieters oder IT-Supports zu wenden, um spezifische Hilfe zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Verbindungsprobleme mit OpenVPN über iPhone 14 Hotspot nach Update
