Safari funktioniert nicht mehr
Hallo,
bei mir bleibt beim öffnen von Safari der Bildschirm leider Schwarz. Was kann man dagegen tun?
iPhone SE, iOS 17
Frage gekennzeichnet als
Hallo em09,
Wenn Safari auf deinem Gerät nicht mehr funktioniert und der Bildschirm schwarz bleibt, gibt es einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
1.Neustart von Safari:
Schließe Safari vollständig, indem du die App aus der App-Schaltfläche oder dem Task-Manager deines Geräts schließt, und versuche es dann erneut.
2.Gerät neustarten:
Führe einen Neustart deines Geräts durch. Manchmal können Probleme durch einen einfachen Neustart behoben werden.
3.Software-Update:
Überprüfe, ob ein Software-Update für dein Betriebssystem verfügbar ist. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, wähle "Allgemein" und dann "Softwareupdate".
4.Einstellungen für WLAN überprüfen:
Stelle sicher, dass deine WLAN-Verbindung ordnungsgemäß funktioniert. Gehe zu den Einstellungen, wähle "WLAN" und prüfe, ob du mit einem Netzwerk verbunden bist.
5.Safari-Einstellungen zurücksetzen:
Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, wähle "Safari" und scrolle nach unten. Tippe auf "Einstellungen zurücksetzen" und dann auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dadurch Safari-Einstellungen zurückgesetzt werden, aber keine Daten verloren gehen.
6.Prüfe den freien Speicherplatz:
Überprüfe, ob genügend freier Speicherplatz auf deinem Gerät verfügbar ist. Wenn der Speicherplatz knapp ist, könnte dies zu Problemen führen.
7.Deaktiviere Safari-Erweiterungen:
Wenn du Safari-Erweiterungen aktiviert hast, versuche sie vorübergehend zu deaktivieren und sie dann nacheinander wieder zu aktivieren, um herauszufinden, ob eine bestimmte Erweiterung das Problem verursacht.
8.Wiederherstellung aus einem Backup:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du eine Wiederherstellung aus einem früheren Backup in Betracht ziehen. Stelle sicher, dass du ein aktuelles Backup deines Geräts hast, bevor du dies durchführst.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder das Gerät einem autorisierten Service-Provider vorzulegen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad