Zahlungsart funktioniert nicht mehr

Warum kann ich die Zahlungsart nicht mehr ändern? Im Account ist diese normal hinterlegt, allerdings unterhalb einem Gutschein, ist die Handynezahlung dann nicht vorrangig? Ich kann dies aber auch nicht ändern. Kommt immer die Fehlermeldung es kann nicht geändert werden. Bitte um Hilfe

Danke

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 17. Jan. 2024 11:29

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Jan. 2024 12:00

Hallo Mich123,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Ändern deiner Zahlungsart hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.Aktualisiere deine Zahlungsinformationen:

  • Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone.
  • Tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "Zahlung und Versand" aus.
  • Hier kannst du deine Zahlungsmethode bearbeiten oder aktualisieren.

2.Überprüfe deine Zahlungsinformationen online:

Du kannst auch versuchen, dich über die Apple-ID-Website auf einem Computer einzuloggen und dort deine Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

3.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, könnte es ein spezifisches Problem mit deinem Konto geben. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Hilfe für dein Konto bieten.

4.Klärung von Gutscheinproblemen:

Wenn du auch Probleme mit einem Gutschein hast, könnte dies das Problem beeinflussen. Überprüfe, ob der Gutschein noch gültig ist und ob es möglicherweise Bedingungen gibt, die erfüllt werden müssen.

5.Andere Apple-Geräte überprüfen:

Stelle sicher, dass keine anderen Geräte (z.B. iPad, Mac) mit deiner Apple-ID verbunden sind und möglicherweise die Zahlungsinformationen ändern.


Wenn alle Stricke reißen, wird der Apple Support deine beste Anlaufstelle sein, um spezifische Hilfe für dein Konto zu erhalten. Du kannst sie über die Supportseite von Apple kontaktieren.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Jan. 2024 12:00 als Antwort auf Mich123

Hallo Mich123,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Ändern deiner Zahlungsart hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.Aktualisiere deine Zahlungsinformationen:

  • Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone.
  • Tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "Zahlung und Versand" aus.
  • Hier kannst du deine Zahlungsmethode bearbeiten oder aktualisieren.

2.Überprüfe deine Zahlungsinformationen online:

Du kannst auch versuchen, dich über die Apple-ID-Website auf einem Computer einzuloggen und dort deine Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

3.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, könnte es ein spezifisches Problem mit deinem Konto geben. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Hilfe für dein Konto bieten.

4.Klärung von Gutscheinproblemen:

Wenn du auch Probleme mit einem Gutschein hast, könnte dies das Problem beeinflussen. Überprüfe, ob der Gutschein noch gültig ist und ob es möglicherweise Bedingungen gibt, die erfüllt werden müssen.

5.Andere Apple-Geräte überprüfen:

Stelle sicher, dass keine anderen Geräte (z.B. iPad, Mac) mit deiner Apple-ID verbunden sind und möglicherweise die Zahlungsinformationen ändern.


Wenn alle Stricke reißen, wird der Apple Support deine beste Anlaufstelle sein, um spezifische Hilfe für dein Konto zu erhalten. Du kannst sie über die Supportseite von Apple kontaktieren.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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