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Die Apple Home App funktioniert nicht

Hallo ,

ich brauche Hilfe .

und zwar rührt sich in meiner Apple Home App nichts mehr, ich öffne ganz normal die App und dann kommt sofort "Geräte und Szenen laden" und mehr passiert nicht...

Ich wollte nur mal meinen neuen Home pod einrichten aber daraus wurde ja nix.

hat da jemand ne Idee, wobei ich auch schon einiges ausprobiert habe, wie z.B.:

Handy Neustart

App löschen und neu installieren

nach Update suchen

ind das mehrfach...

Gepostet am 18. Jan. 2024 01:20

Antworten
2 Antworten

18. Jan. 2024 16:12 als Antwort auf ToHo1982

Hallo ToHo1982,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Apple Home App hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe Internetverbindung:

Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Internetverbindung hat. Wenn die Verbindung schwach ist, könnte dies die Home App beeinträchtigen.

2.iOS-Update:

Überprüfe, ob dein iPhone auf dem neuesten iOS-Update läuft. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere gegebenenfalls ein verfügbares Update.

3.HomePod-Software:

Stelle sicher, dass dein HomePod auf dem neuesten Softwarestand ist. Gehe dazu zu "Home App" > "Haus" > "Hausdetails" > "Software-Update".

4.HomePod-Neustart:

Starte den HomePod neu, indem du ihn vom Strom trennst, kurz wartest und ihn dann wieder anschließt.

5.Home App Cache löschen:

Dies ist zwar normalerweise nicht erforderlich, aber du könntest versuchen, den Cache der Home App zu löschen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Home" > "Home-App-Cache leeren".

6.iCloud-Einstellungen:

Überprüfe, ob iCloud für die Home App aktiviert ist. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" und schalte "Home" ein.

7.Neustart des iPhones:

Führe einen Neustart deines iPhones durch, um sicherzustellen, dass alle Hintergrundprozesse neu gestartet werden.

8.HomeKit-Zubehör prüfen:

Überprüfe, ob alle HomeKit-Zubehörteile eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sind.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen oder spezifische Informationen zu deinem Fall bereitstellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Die Apple Home App funktioniert nicht

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