Hallo Schado,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit verlorenen Mediendateien auf deinem Handy hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um auf die Bilder zuzugreifen oder sie zu sichern:
Überprüfung auf WhatsApp:
1.Sicherheitskopie wiederherstellen:
Überprüfe, ob du eine aktuelle Sicherung deiner WhatsApp-Chats und Mediendateien in der Cloud (Google Drive oder iCloud) hast. Du kannst versuchen, die Sicherung wiederherzustellen, indem du zu "WhatsApp" > "Einstellungen" > "Chats" > "Chat-Backup" gehst.
2.Speicherort überprüfen:
Kontrolliere den Speicherort, in dem WhatsApp normalerweise Mediendateien speichert. Dies könnte der WhatsApp-Mediaordner auf deinem internen Speicher oder der SD-Karte (falls vorhanden) sein.
Überprüfung auf dem Computer:
1.Verbindung zum Computer herstellen:
Schließe dein Handy an deinen Computer an und durchsuche das Dateisystem, um den WhatsApp-Mediaordner zu finden. Die genaue Position kann je nach Gerät variieren.
2.Datenrettungssoftware:
Du könntest auch Datenrettungssoftware auf dem Computer verwenden, um gelöschte Dateien wiederherzustellen. Programme wie Disk Drill, Wondershare Dr.Fone oder andere können dabei helfen. Beachte, dass der Erfolg bei diesem Ansatz variieren kann.
Spezialisierte Software für WhatsApp:
1.Drittanbieter-Apps:
Es gibt spezialisierte Software von Drittanbietern, die darauf abzielen, WhatsApp-Daten wiederherzustellen. Sie können dabei helfen, gelöschte Nachrichten, Bilder und Videos wiederherzustellen. Achte darauf, vertrauenswürdige Apps zu verwenden.
2.Kontaktiere WhatsApp-Support:
Du kannst auch den WhatsApp-Support kontaktieren und das Problem melden. Sie können möglicherweise weitere Anleitungen oder Hilfe anbieten.
Professionelle Hilfe:
Falls die oben genannten Schritte nicht erfolgreich sind, könnte es sinnvoll sein, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Datenrettungsdienste können oft dabei helfen, verlorene Dateien wiederherzustellen, obwohl dies oft
kostenpflichtig ist.
Es ist wichtig zu beachten, dass Datenrettung nicht immer 100% erfolgreich ist, und es ist ratsam, so schnell wie möglich zu handeln, um die besten Chancen auf Wiederherstellung zu haben.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
