Hallo ThomasP1978,
Es scheint, dass du Schwierigkeiten beim Kündigen eines Abonnements für eine QR-Code-Scanner-App auf deinem iPhone hast. Hier sind einige allgemeine Schritte, die du befolgen kannst:
1.Kündigung über die Einstellungen:
- Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone.
- Tippe auf deinen Namen oben.
- Wähle "Abonnements".
- Suche nach dem QR-Code-Scanner-Abo und tippe darauf.
- Wähle die Option zur Kündigung des Abonnements.
2.Kündigung über den App Store:
- Gehe zum "App Store" auf deinem iPhone.
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts.
- Scrolle nach unten und wähle "Abonnements".
- Suche nach dem QR-Code-Scanner-Abo und kündige es.
3.Kontaktiere den App-Support:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren oder keine Kündigungsoption angezeigt wird, könnte es hilfreich sein, den Support des App-Entwicklers zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen für die Kündigung ihres Dienstes bereitstellen.
4.Apple Support kontaktieren:
- Wenn auch nach Kontaktaufnahme mit dem App-Support das Problem nicht gelöst wird, könntest du den Apple Support kontaktieren. Sie können dir möglicherweise weiterhelfen und Unterstützung bieten.
5.Zahlungsdienstleister überprüfen:
- Manchmal erfolgt die Abrechnung von Abonnements über externe Zahlungsdienstleister (z.B., PayPal). Überprüfe deine Kontoauszüge oder die Zahlungseinstellungen, um sicherzustellen, dass das Abonnement nicht über einen anderen Dienst abgerechnet wird.
Bitte beachte, dass die genauen Schritte je nach Version des Betriebssystems und der App variieren können. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, empfehle ich, den App-Support zu kontaktieren oder sich direkt an den Apple Support zu wenden, um individuelle Hilfe zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad