Einen neuen Ordner in Mail anzulegen nicht möglich

Hallo, in Mail gelingt es nicht, einen neuen Ordner oder Unterordner anzulegen.

Ich habe es über Postfach - neues Postfach - Ort:xxx - Name:xxx

versucht, außerdem über

re. Maustaste auf Ordner - neues Postfach - Ort:xxx - Name: xxx

was mache ich falsch?


[Vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

Gepostet am 19. Jan. 2024 03:13

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Jan. 2024 13:23

Ich habe mir das eben noch mal auf meinem Mac angeschaut (Ventura).

An dem von dir angegebenen Ort sollte das funktionieren. Ich habe dir den dazu passenden Support Text aus dem Mojave Handbuch herausgesucht:

Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Jeder E-Mail-Account, den du in Mail verwendest, umfasst eine Reihe standardmäßiger Postfächer, z. B. „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ und „Papierkorb“. Zusätzlich zu diesen Postfächern kannst du eigene Postfächer erstellen, um deine E-Mails besser verwalten zu können. Du kannst beispielsweise ein Postfach „Buchklub“ und darin weitere Postfächer für Autoren und Genres erstellen und anschließend die entsprechenden Nachrichten in die Postfächer bewegen.

Tipp: Wenn du E-Mails ordnen willst, ohne sie selbst bewegen zu müssen, verwende intelligente Postfächer.

Postfächer erstellen

  1. Wähle in der App „Mail“  auf dem Mac „Postfach“ > „Neues Postfach“.
  2. Klicke auf das Einblendmenü „Ort“ und gib an, wo das Postfach erstellt werden soll.
    • Auf meinem Mac: Auf in „Auf meinem Mac“ erstellte Postfächer kannst du nur auf dem Mac zugreifen, auf dem du sie erstellt hast.
    • Ein Account: Auf dem Mailserver deines E-Mail-Accounts erstellte Postfächer sind von jedem Computer oder Gerät aus erreichbar, auf dem du den Account verwendest.
  1. Wenn du ein vorhandenes Postfach als Ort ausgewählt hast, wird das neue Postfach in diesem Postfach erstellt – ähnlich wie ein Unterorder.
  2. Gib den Namen für das Postfach ein und klicke auf „OK“.

In einer Arbeitsumgebung können öffentliche, schreibgeschützte Postfächer in deinem E-Mail-Account verfügbar sein. Zum Beispiel kann ein öffentlicher Ordner verwendet werden, um Informationen für alle Benutzer eines E-Mail-Systems in einem Unternehmen bereitzustellen. Du kannst innerhalb schreibgeschützter Postfächer keine Postfächer erstellen und keine E-Mails sichern. Informationen zum Übertragen von E-Mails an das Postfach erhältst du von deinem E-Mail-Administrator.

Wenn du die Anordnung der Postfächer für einen E-Mail-Account in der Mail-Seitenleiste ändern möchtest, bewege die Postfächer einfach an die gewünschte Position innerhalb des Accounts.

Postfächer löschen

ACHTUNG: Durch das Löschen eines Postfachs werden das Postfach und dessen Inhalt (einschließlich anderer Postfächer) für immer gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht widerrufen werden.

  1. Wähle in der App „Mail“  auf dem Mac ein Postfach in der Mail-Seitenleiste aus.
  2. Wähle „Postfach“ > „Postfach löschen“.
  3. Wende dich an den Anbieter deines E-Mail-Accounts, wenn du Probleme beim Löschen eines Postfachs auf dem Server für einen IMAP-Account hast.

Wenn du ein intelligentes Postfach löschst, verbleiben die darin angezeigten E-Mails an ihren ursprünglichen Speicherorten.

Wenn du den Finder verwendest, um ein Postfach zu löschen, wird die Änderung möglicherweise nicht in Mail angezeigt.

Hinweis: Wenn du Time Machine für die Sicherung der Dateien auf deinem Mac eingerichtet hast, kannst du mithilfe der Backups von Mail geladene Inhalte wiederherstellen (basierend auf den Optionen, die du in Mail auf deinem Mac festgelegt hast). Weitere Informationen findest du unter Wiederherstellen von mit Time Machine gesicherten Objekten.

Vgl. auch

Importieren oder Exportieren von Postfächern in Mail auf dem Mac

Umbenennen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Vermeiden überquellender Postfächer in Mail auf dem Mac

Hinzufügen von E-Mail-Accounts in Mail auf dem Mac

Textauszug:

  1.  Support
  2.  Mail – Benutzerhandbuch
  3.  Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Deutschland

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10 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Jan. 2024 13:23 als Antwort auf bienarot

Ich habe mir das eben noch mal auf meinem Mac angeschaut (Ventura).

An dem von dir angegebenen Ort sollte das funktionieren. Ich habe dir den dazu passenden Support Text aus dem Mojave Handbuch herausgesucht:

Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Jeder E-Mail-Account, den du in Mail verwendest, umfasst eine Reihe standardmäßiger Postfächer, z. B. „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ und „Papierkorb“. Zusätzlich zu diesen Postfächern kannst du eigene Postfächer erstellen, um deine E-Mails besser verwalten zu können. Du kannst beispielsweise ein Postfach „Buchklub“ und darin weitere Postfächer für Autoren und Genres erstellen und anschließend die entsprechenden Nachrichten in die Postfächer bewegen.

Tipp: Wenn du E-Mails ordnen willst, ohne sie selbst bewegen zu müssen, verwende intelligente Postfächer.

Postfächer erstellen

  1. Wähle in der App „Mail“  auf dem Mac „Postfach“ > „Neues Postfach“.
  2. Klicke auf das Einblendmenü „Ort“ und gib an, wo das Postfach erstellt werden soll.
    • Auf meinem Mac: Auf in „Auf meinem Mac“ erstellte Postfächer kannst du nur auf dem Mac zugreifen, auf dem du sie erstellt hast.
    • Ein Account: Auf dem Mailserver deines E-Mail-Accounts erstellte Postfächer sind von jedem Computer oder Gerät aus erreichbar, auf dem du den Account verwendest.
  1. Wenn du ein vorhandenes Postfach als Ort ausgewählt hast, wird das neue Postfach in diesem Postfach erstellt – ähnlich wie ein Unterorder.
  2. Gib den Namen für das Postfach ein und klicke auf „OK“.

In einer Arbeitsumgebung können öffentliche, schreibgeschützte Postfächer in deinem E-Mail-Account verfügbar sein. Zum Beispiel kann ein öffentlicher Ordner verwendet werden, um Informationen für alle Benutzer eines E-Mail-Systems in einem Unternehmen bereitzustellen. Du kannst innerhalb schreibgeschützter Postfächer keine Postfächer erstellen und keine E-Mails sichern. Informationen zum Übertragen von E-Mails an das Postfach erhältst du von deinem E-Mail-Administrator.

Wenn du die Anordnung der Postfächer für einen E-Mail-Account in der Mail-Seitenleiste ändern möchtest, bewege die Postfächer einfach an die gewünschte Position innerhalb des Accounts.

Postfächer löschen

ACHTUNG: Durch das Löschen eines Postfachs werden das Postfach und dessen Inhalt (einschließlich anderer Postfächer) für immer gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht widerrufen werden.

  1. Wähle in der App „Mail“  auf dem Mac ein Postfach in der Mail-Seitenleiste aus.
  2. Wähle „Postfach“ > „Postfach löschen“.
  3. Wende dich an den Anbieter deines E-Mail-Accounts, wenn du Probleme beim Löschen eines Postfachs auf dem Server für einen IMAP-Account hast.

Wenn du ein intelligentes Postfach löschst, verbleiben die darin angezeigten E-Mails an ihren ursprünglichen Speicherorten.

Wenn du den Finder verwendest, um ein Postfach zu löschen, wird die Änderung möglicherweise nicht in Mail angezeigt.

Hinweis: Wenn du Time Machine für die Sicherung der Dateien auf deinem Mac eingerichtet hast, kannst du mithilfe der Backups von Mail geladene Inhalte wiederherstellen (basierend auf den Optionen, die du in Mail auf deinem Mac festgelegt hast). Weitere Informationen findest du unter Wiederherstellen von mit Time Machine gesicherten Objekten.

Vgl. auch

Importieren oder Exportieren von Postfächern in Mail auf dem Mac

Umbenennen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Vermeiden überquellender Postfächer in Mail auf dem Mac

Hinzufügen von E-Mail-Accounts in Mail auf dem Mac

Textauszug:

  1.  Support
  2.  Mail – Benutzerhandbuch
  3.  Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Deutschland

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19. Jan. 2024 13:47 als Antwort auf bienarot

Hallo bienarot


Um das Problem zu beheben, empfehle ich, die Berechtigungen zu überprüfen, die Mail-App zu aktualisieren und das MacBook neu zu starten. Versuche auch, einen neuen Ordner direkt im Postfach-Bereich zu erstellen.


Deine Möglichkeiten, werden nachfolgend beschrieben:

Mail – Benutzerhandbuch für den Mac - Apple Support (DE)


Sollten diese Schritte nicht helfen, könnte die Unterstützung des Apple-Supports eine weitere Option sein. Ich hoffe, dass eine dieser Lösungen das Problem löst.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


20. Jan. 2024 05:01 als Antwort auf christine33

Hallo Christine33,

wow! Du hast Dir richtig Arbeit gemacht, um mir zu helfen. Vielen Dank!

Ich habe, genau wie beschrieben, versucht ein neues Postfach als Unterordner eines bereits bestehenden (z.B. Postfach X, Unterordner 2024). Nach dem Mausklick auf "Erstellen" bewegt sich die Liste der bereis bestehenden Ordner ..... aber der neue Ordner ist nicht zu sehen. Auch nicht als versehentlich in einem anderen Postfach abgelegt.

Da ich mich selbst als DAU bezeichne, werde ich mich an den Support wenden.

Viele Grüße

Bienarot

20. Jan. 2024 07:22 als Antwort auf bienarot

Handelt es sich um gmx? Da scheint es Einschränkungen in der Ordnertiefe zu geben.

Ich selbst hatte Probleme mit Gmail, wenn ich für eine Weiterleitung an eine iCloud Adresse beimApple Mail im Gmail imap eingestellt hatte. Pop ging dann.

lg

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