Keine Push Nachrichten nach iOS Update 17.2.1

Vor 2 Tagen habe ich ein iOS Update durchgeführt und seitdem bekomme ich auf iPhone 12 und Apple Watch 9 keine Push Nachrichten mehr. Von keiner App! Bis dato hat alles prima funktioniert und ich habe alle Einstellungen auf beiden Geräten überprüft. Alles ist wie vorher auch, nur dass ich keine Push Nachrichten mehr bekomme.

Eine App habe ich testweise deinstalliert und wieder geladen. Danach kam direkt eine Push Nachricht. Aber ich kann und will jetzt nicht alle betroffenen Apps löschen und wieder laden…

Hat noch jemand das Problem? Oder bitte einen Tipp?

Danke!!

iPhone 12

Gepostet am 19. Jan. 2024 07:56

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Gepostet am 19. Jan. 2024 08:19

Hallo Rike456,


Wenn du nach dem iOS-Update auf 17.2.1 Probleme mit den Push-Benachrichtigungen auf deinem iPhone 12 und deiner Apple Watch feststellst, gibt es einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Mitteilungen" und überprüfe die Einstellungen für jede App. Stelle sicher, dass die Benachrichtigungen für die gewünschten Apps aktiviert sind.

2.Neustart durchführen:

Versuche, sowohl das iPhone als auch die Apple Watch neu zu starten. Manchmal können einfache Neustarts vorübergehende Probleme mit den Benachrichtigungen beheben.

3.Überprüfe die Internetverbindung:

Stelle sicher, dass sowohl das iPhone als auch die Apple Watch eine aktive und stabile Internetverbindung haben. Probleme mit der Netzwerkverbindung können die Zustellung von Push-Benachrichtigungen beeinträchtigen.

4.Aktiviere den Flugmodus:

Aktiviere den Flugmodus auf dem iPhone und auf der Apple Watch, warte einige Sekunden und deaktiviere dann den Flugmodus. Dies kann dazu beitragen, dass die Verbindung zu den Servern für die Benachrichtigungen neu hergestellt wird.

5.Überprüfe Hintergrundaktualisierungen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Hintergrundaktualisierungen" und stelle sicher, dass diese aktiviert sind.

6.Zurücksetzen der Einstellungen:

Falls die Probleme weiter bestehen, kannst du versuchen, die Einstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dadurch alle benutzerdefinierten Einstellungen zurückgesetzt werden.

7.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem spezifischer ist und eine genaue Analyse durch Apple erforderlich ist.


Versuche diese Schritte nacheinander und prüfe, ob das Problem danach behoben ist. Falls nicht, könnte die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support der nächste Schritt sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

10 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Jan. 2024 08:19 als Antwort auf Rike456

Hallo Rike456,


Wenn du nach dem iOS-Update auf 17.2.1 Probleme mit den Push-Benachrichtigungen auf deinem iPhone 12 und deiner Apple Watch feststellst, gibt es einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Mitteilungen" und überprüfe die Einstellungen für jede App. Stelle sicher, dass die Benachrichtigungen für die gewünschten Apps aktiviert sind.

2.Neustart durchführen:

Versuche, sowohl das iPhone als auch die Apple Watch neu zu starten. Manchmal können einfache Neustarts vorübergehende Probleme mit den Benachrichtigungen beheben.

3.Überprüfe die Internetverbindung:

Stelle sicher, dass sowohl das iPhone als auch die Apple Watch eine aktive und stabile Internetverbindung haben. Probleme mit der Netzwerkverbindung können die Zustellung von Push-Benachrichtigungen beeinträchtigen.

4.Aktiviere den Flugmodus:

Aktiviere den Flugmodus auf dem iPhone und auf der Apple Watch, warte einige Sekunden und deaktiviere dann den Flugmodus. Dies kann dazu beitragen, dass die Verbindung zu den Servern für die Benachrichtigungen neu hergestellt wird.

5.Überprüfe Hintergrundaktualisierungen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Hintergrundaktualisierungen" und stelle sicher, dass diese aktiviert sind.

6.Zurücksetzen der Einstellungen:

Falls die Probleme weiter bestehen, kannst du versuchen, die Einstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dadurch alle benutzerdefinierten Einstellungen zurückgesetzt werden.

7.Kontaktiere den Apple Support:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem spezifischer ist und eine genaue Analyse durch Apple erforderlich ist.


Versuche diese Schritte nacheinander und prüfe, ob das Problem danach behoben ist. Falls nicht, könnte die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support der nächste Schritt sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

27. Jan. 2024 06:53 als Antwort auf sigrid38

Und mit löschen meine ich alle Inhalte & Einstellungen. Anschließend über den PC das Backup wiederherstellen. Bei mir hat es zumindest so geklappt. Ob es über iCloud auch funktioniert weiß ich nicht.

die Version die ich gewählt hab hat mir anfangs etwas Sorgen bereitet, weil man ja das iPhone wirklich auf Werkseinstellung zurücksetzt. Aber bei mir hat es geklappt. Und nach einer Stunde war der Spuk vorbei und jetzt klappt alles wieder wunderbar. Wünsche dir alles Gute!

19. Jan. 2024 14:26 als Antwort auf Rike456

Hallo Rike456


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Der Apple-Push-Benachrichtigungsdienst ist ein von Apple Inc. entwickelter Plattform-Benachrichtigungsdienst, der es Entwicklern von Drittanbieteranwendungen ermöglicht, Benachrichtigungsdaten an Anwendungen zu senden, die auf Apple-Geräten installiert sind.


Apple Push-Benachrichtigungsdienst (APNs)

Wenn die Apple-Geräte keine Apple Push-Mitteilungen erhalten - Apple Support (DE)


Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,

Liebe Grüße 

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