Hallo Koppi_1,
Es ist ärgerlich, dass du Schwierigkeiten bei der Aktualisierung deiner Zahlungsinformationen in Apple-Diensten hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Wartezeit nach Aktivierung der Karte:
Manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis eine neu ausgestellte Kreditkarte vollständig aktiviert ist und überall verwendet werden kann. Stelle sicher, dass genügend Zeit verstrichen ist, seit du die neue Karte erhalten hast.
2.Kontaktiere deine Bank:
Es könnte sein, dass deine Bank zusätzliche Authentifizierungsschritte für die Nutzung der Karte bei bestimmten Diensten, einschließlich Apple, erfordert. Kontaktiere deine Bank und frage, ob es Einschränkungen für die Nutzung der Karte bei Apple gibt.
3.Korrektheit der Karteninformationen:
Überprüfe sorgfältig, ob du die korrekten Informationen für die neue Kreditkarte, einschließlich der Kartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes, eingibst.
4.Verwendete Zahlungsmethode ändern:
Versuche, die Zahlungsmethode direkt in den Einstellungen deines Apple IDs zu ändern. Gehe dazu auf deinem iPhone oder iPad zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "Zahlung und Versand" > "Zahlungsinformationen". Hier kannst du die vorhandene Zahlungsmethode entfernen und eine neue hinzufügen.
5.Andere Geräte verwenden:
Versuche, die Karteninformationen auf einem anderen Apple-Gerät oder in einem anderen Browser einzugeben. Manchmal können bestimmte Einstellungen oder Browsererweiterungen zu Problemen führen.
6.Apple Support kontaktieren:
Wenn alle Stricke reißen, wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen für dein Konto durchführen und möglicherweise weitere Schritte zur Lösung des Problems empfehlen.
Denke daran, dass der Apple Support in der Regel eine gute Ressource ist, um individuelle Probleme zu behandeln, insbesondere wenn es um Zahlungsinformationen und Kontozugriff geht.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
