Hallo sh_137,
Es scheint, dass es einige Verwirrungen bei der Synchronisation von Kontakten und Informationen zwischen verschiedenen Geräten und Apple-IDs gibt. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Apple-ID-Einstellungen:
Stelle sicher, dass auf jedem Gerät die richtige Apple-ID eingestellt ist. Gehe zu den Einstellungen > [dein Name] > iCloud, um die Apple-ID zu überprüfen.
2.Kontakt-Synchronisation:
Überprüfe die Kontakt-Synchronisation auf allen Geräten. Gehe zu den Einstellungen > [dein Name] > iCloud und stelle sicher, dass die Kontakte aktiviert sind.
3.Meine Karte:
Gehe zu den Kontakten auf deinem Mac und überprüfe, ob die "Meine Karte" korrekt eingestellt ist. Wähle dazu in den Kontakten die Karte aus und wähle "Karte" > "Meine Karte".
4.Kontakte auf dem iPhone überprüfen:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone > Kontakte > Meine Info und stelle sicher, dass die richtige Kontaktinformation ausgewählt ist.
5.iCloud-Kontakte auf dem Mac überprüfen:
Öffne die Kontakte-App auf deinem Mac und wähle "Kontakte" > "Gruppen" > "Alle iCloud" aus. Stelle sicher, dass alle Kontakte von iCloud synchronisiert werden.
6.Neustart der Geräte:
Führe einen Neustart aller betroffenen Geräte durch, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen ordnungsgemäß aktualisiert werden.
7.Familienfreigabe überprüfen:
Überprüfe die Familienfreigabe-Einstellungen auf dem Mac. Gehe zu den Systemeinstellungen > [dein Name] > iCloud > Familienfreigabe und stelle sicher, dass die richtigen Konten eingetragen sind.
8.Apple Support kontaktieren:
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Hilfe für deine Situation bieten.
Stelle sicher, dass alle Geräte mit der neuesten Software aktualisiert sind, um mögliche Fehlerbehebungen und Verbesserungen zu erhalten. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, kann der Apple Support dir bei der Fehlersuche und Behebung des Problems behilflich sein.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
