Spam-SMS lässt sich nicht löschen

Hallo SamHawkins,

Wenn du Schwierigkeiten hast, eine Spam-SMS endgültig zu löschen, könntest du die folgenden Schritte versuchen:

1.Soft Reset des iPhones:

• Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones helfen. Führe einen Soft Reset durch, indem du die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärke-Taste gedrückt hältst, bis das Apple-Logo erscheint.

2.Löschen über Nachrichten-App:

• Gehe zur Nachrichten-App auf deinem iPhone.
• Such die betreffende Spam-SMS und versuche sie erneut zu löschen. Tippe darauf, halte den Finger darauf und wähle "Spam löschen und melden".

3.Löschen über Einstellungen:

• Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone.
• Tippe auf "Nachrichten".
• Wähle "Filter unbekannter Absender".
• Deaktiviere die Option "Filter unbekannter Absender".
• Versuche dann erneut, die Spam-SMS zu löschen.

4.Löschen über iCloud:

• Gehe zu iCloud.com und melde dich mit deiner Apple ID an.
• Öffne den Bereich "Nachrichten" und versuche, die Spam-SMS dort zu löschen.

5.Aktualisiere iOS:

• Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist. Manchmal können Softwareprobleme durch Updates behoben werden.

6.Kontaktiere den Mobilfunkanbieter:

• Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könnte es hilfreich sein, den Kundendienst deines Mobilfunkanbieters zu kontaktieren. Sie können möglicherweise weitere Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen.

Wenn keine dieser Maßnahmen erfolgreich ist, könnte ein Besuch im Apple Store oder die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support weitere Unterstützung bieten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad