Hallo. Ich habe mein IPhone 14 seid heute. Nun wollte ich das Tracking erlauben und es geht nicht. Dort steht nur, dass es nicht aktiviert werden kann da Altersinformationen fehlen.
Weiß jemand, wie ich das lösen kann? Musste ja mein alter bei der Einrichtung angeben, bin 23.
Hallo Lenamptr,
Wenn du beim Einrichten deines iPhones dein korrektes Geburtsdatum angegeben hast und dennoch Schwierigkeiten mit dem Aktivieren des Trackings aufgrund fehlender Altersinformationen hast, könntest du folgende Schritte versuchen:
1.Überprüfe dein Geburtsdatum:
2.Altersinformationen in der Apple ID aktualisieren:
3.Wartezeit ab:
Manchmal benötigt es eine gewisse Zeit, bis Änderungen in deiner Apple ID wirksam werden. Warte einen Moment und versuche es dann erneut.
4.Neustart des Geräts:
Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones dazu beitragen, dass Aktualisierungen wirksam werden. Starte dein iPhone neu und versuche es erneut.
5.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto überprüfen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Um den Apple Support zu kontaktieren, gehe auf die offizielle Apple Support-Website oder verwende die Support-Optionen in der "Support" App auf deinem iPhone. Dort findest du verschiedene Kontaktmöglichkeiten, darunter Live-Chat, Telefon und E-Mail.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo Lenamptr,
Wenn du beim Einrichten deines iPhones dein korrektes Geburtsdatum angegeben hast und dennoch Schwierigkeiten mit dem Aktivieren des Trackings aufgrund fehlender Altersinformationen hast, könntest du folgende Schritte versuchen:
1.Überprüfe dein Geburtsdatum:
2.Altersinformationen in der Apple ID aktualisieren:
3.Wartezeit ab:
Manchmal benötigt es eine gewisse Zeit, bis Änderungen in deiner Apple ID wirksam werden. Warte einen Moment und versuche es dann erneut.
4.Neustart des Geräts:
Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones dazu beitragen, dass Aktualisierungen wirksam werden. Starte dein iPhone neu und versuche es erneut.
5.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto überprüfen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Um den Apple Support zu kontaktieren, gehe auf die offizielle Apple Support-Website oder verwende die Support-Optionen in der "Support" App auf deinem iPhone. Dort findest du verschiedene Kontaktmöglichkeiten, darunter Live-Chat, Telefon und E-Mail.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Apple-ID Altersinformationen fehlen
