Streifen auf dem MacBook Pro Bildschirm im Schlafmodus nach dem Softwareupdate

Hallo aweyshaG,

Es ist ärgerlich zu hören, dass du nach dem Update auf Sonoma Probleme mit schwarzen und grauen Streifen auf dem Bildschirm deines MacBook Pro hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.PRAM/NVRAM zurücksetzen:

Starte dein MacBook Pro neu und halte beim Neustart die Tasten "Cmd + Alt + P + R" gedrückt, bis du den Startton zweimal hörst. Dies setzt den PRAM (Parameter RAM) und den NVRAM (Nicht-flüchtiger RAM) zurück.

2.Sicheren Modus starten:

Starte dein MacBook Pro im sicheren Modus, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Halte beim Neustart die "Shift"-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn die Streifen im sicheren Modus nicht auftreten, könnte ein Drittanbieter-Programm oder eine Erweiterung das Problem verursachen.

3.Bildschirmeinstellungen überprüfen:

Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Monitore" und überprüfe die Bildschirmeinstellungen. Stelle sicher, dass die Einstellungen korrekt sind und experimentiere gegebenenfalls mit verschiedenen Auflösungen.

4.Bildschirmkalibrierung:

Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Monitore" > "Farben". Stelle sicher, dass die Bildschirmkalibrierung korrekt ist.

5.Aktualisierte Grafiktreiber:

Überprüfe, ob es aktualisierte Grafiktreiber für dein MacBook Pro gibt. Gehe dazu zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate".

6.Externe Geräte entfernen:

Entferne alle externen Geräte (z.B., externe Monitore, USB-Geräte) und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

7.Test im Gastmodus:

Erstelle einen temporären Gastbenutzer und melde dich an, um zu sehen, ob das Problem auch unter diesem Benutzerkonto auftritt.

8.macOS neu installieren:

Wenn alle Stricke reißen, könntest du in Betracht ziehen, macOS neu zu installieren. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner Daten machst.

Falls das Problem weiterhin besteht und nicht durch diese Schritte behoben werden kann, könnte es auf ein hardwarebezogenes Problem hinweisen. In diesem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support oder einen autorisierten Apple Service Provider zu wenden.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Per Ferndiagnose ist das nur schwer zu beantworten. Um was für einen Mac (Typ/MY) geht es ?

Teste bitte mal ein externes Display. Wandert der Defekt mit, könnte die GPU defekt sein oder es liegt (mit Glück) nur ein Softwareproblem vor. Bleibt er auf dem Mac, ist das Display hinüber - oder nur das Flexkabel.

Im ersten Fall (GPU) kannst du von einem Totalschaden ausgehen

Andernfalls ist ein Displaytausch fällig, der Preis, der dir genannt wurde, ist normal.

Sehr gute Werkstätten tauschen auch nur das Kabel (wenn das die Ursache ist), ob es eine in deiner Nähe gibt, musst du selbst googeln.

Ja, genau, deshalb würde ich dich bitten, einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores zu vereinbaren und das Gerät dort checken zu lassen. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

Bei einem 4 Jahre alten Gerät würde ich nicht so schnell aufgegeben:

1. ab Dienstag fahren die Züge wieder und ich verbinde einen Besuch im Store immer mit einer der kostenlosen Sessions od er auch einem andere "Stadt-Event".
2. auch manche zertifizierte Werkstatt ist für einen ersten Check hilfreich
3. und auch: der Apple Support: 0800 6645451 (D).

Habe hier ein sehr ähnliches Problem. Pixelfehler über die ganze Breite des Bildschirms (unten) und einige vertikale Bahnen (links). Externes Display ist in Ordnung. Bin als langjähriger Mac-Nutzer auch sehr enttäuscht von der Qualität (Hardware). Mein MacBook Pro 2020 M1 ist jetzt 2Jahre und 2 Monate alt. Der Apple Support hat mich zum Vertragspartner geschickt, aber auch darauf hingewiesen, dass die Gewährleistung ja vorbei ist. Mal sehen, was die sprechen.

Hey, konntest du das Problem inzwischen lösen, wenn ja wie? Habe das selbe Problem und der Customer Service möchte dafür 670€ haben :/