Hallo M_K_S,
Wenn du in der Gmail-App auf deinem iOS-Gerät Probleme beim Hinzufügen von bereits vorhandenen Fotos als Anhang hast, kann dies an den Berechtigungen oder den Einstellungen der App liegen. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Berechtigungen überprüfen:
- Gehe zu den Einstellungen deines iOS-Geräts.
- Scrolle nach unten und wähle "Gmail".
- Stelle sicher, dass der Zugriff auf Fotos erlaubt ist. Du kannst dies unter "Fotos" überprüfen und sicherstellen, dass der Zugriff auf "Alle Fotos" oder "Ausgewählte Fotos" erlaubt ist.
2.Berechtigungen in der Gmail-App überprüfen:
- Öffne die Gmail-App auf deinem iOS-Gerät.
- Tippe unten rechts auf "Compose" (Verfassen), um eine neue E-Mail zu erstellen.
- Tippe auf das Anhang-Symbol (Papierclip).
- Wähle "Fotos" aus und überprüfe, ob Gmail Zugriff auf deine Fotos hat.
3.App aktualisieren:
Gehe zum App Store und überprüfe, ob Updates für die Gmail-App verfügbar sind. Manchmal können Probleme durch veraltete App-Versionen verursacht werden.
4.App neu installieren:
Lösche die Gmail-App von deinem Gerät und installiere sie erneut aus dem App Store. Dadurch werden möglicherweise Probleme mit der App behoben.
5.iOS aktualisieren:
Stelle sicher, dass dein iOS-Gerät auf dem neuesten Stand ist, indem du zu den Einstellungen gehst und unter "Allgemein" > "Softwareupdate" nachsiehst.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, könnte es auch an spezifischen Einstellungen oder Beschränkungen auf deinem Gerät liegen. Überprüfe in den Einstellungen unter "Bildschirmzeit" oder "Einschränkungen", ob dort Restriktionen für den Zugriff auf Fotos oder Anhänge vorliegen.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den technischen Support von Google oder den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad