Hallo kristina45,
Wenn du versuchst, dich auf deinem iMac mit OS X 10.9.5 bei iCloud anzumelden und einen Bestätigungscode erhalten hast, der jedoch nicht auf deinem iMac eingegeben werden kann, könnte das an einer Inkompatibilität mit der neueren Zwei-Faktor-Authentifizierung liegen. In OS X 10.9.5 wurde noch die ältere Zwei-Schritt-Verifizierung verwendet.
Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Aktualisiere dein Betriebssystem:
- Prüfe, ob ein Update für dein Betriebssystem verfügbar ist. In den späteren macOS-Versionen wurde die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt, die möglicherweise besser mit deinem aktuellen Anmeldeprozess funktioniert.
- Gehe zu "Apple-Menü" > "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
2.Zwei-Schritt-Verifizierung verwenden:
Wenn du weiterhin die Zwei-Schritt-Verifizierung verwenden möchtest, gehe zu "Apple-ID" > "Accountdetails" > "Sicherheit" und wähle "Zwei-Schritt-Verifizierung aktivieren".
3.Direkte Eingabe des Codes:
Manchmal kann es passieren, dass der Bestätigungscode nicht automatisch erkannt wird. Versuche, den erhaltenen Code manuell in das entsprechende Feld auf deinem iMac einzugeben.
4.Überprüfe die Netzwerkverbindung:
Stelle sicher, dass dein iMac eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Manchmal können Netzwerkprobleme die ordnungsgemäße Kommunikation mit iCloud beeinträchtigen.
5.Support kontaktieren:
Wenn alle Stricke reißen, kontaktiere den Apple Support für weitere Hilfe. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und deinem Betriebssystem bereitstellen.
Beachte, dass OS X 10.9.5 relativ alt ist, und einige iCloud-Funktionen könnten möglicherweise nicht mehr optimal unterstützt werden. Es könnte auch in Erwägung gezogen werden, auf eine neuere macOS-Version zu aktualisieren, wenn dein iMac dies unterstützt.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad