iPad vom verstorben Vorbesitzer entsperren

Hallo Reinhard_RG

Unser aufrichtiges Beileid gilt den Hinterbliebenen. Ich würde Dir gerne die mir bekannten und sehr umfangreichen Informationen zur Verfügung stellen, damit du vorbereitet in den Kontakt mit Apple gehen kannst.

Apple schreibt hierzu:

Sobald der Gerichtsbeschluss eingegangen ist, wird Apple sein Möglichstes tun, um den Zugriff auf die von dir angeforderten persönlichen Daten oder Geräte zu gewähren. Beachte, dass mit einem Code gesperrte Geräte durch eine Code-Verschlüsselung geschützt sind. Wenn die nächsten Angehörigen den Gerätecode nicht kennen, kann Apple die Code-Sperre des Geräts nicht aufheben, ohne die Daten auf dem Gerät zu löschen. 

Bevor Apple beim Zugriff auf das Gerät einer verstorbenen Person oder auf die in iCloud gespeicherten persönlichen Daten behilflich sein kann, bitten wir die nächsten Angehörigen der Person, einen Gerichtsbeschluss einzuholen, in dem sie als rechtmäßige Erben der persönlichen Daten ihres Angehörigen benannt werden. 

Der Gerichtsbeschluss sollte folgende Daten enthalten:

• Name und Apple-ID der verstorbenen Person

• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert

• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war

• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Genehmigung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt

• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen des Verstorbenen aus dessen Accounts behilflich zu sein

Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support. 

Zugriff auf die Apple-Accounts eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support

Liebe Grüße!

…so lange, wie das iPad mit einer AppleID verbunden ist, hat es einen Eigentümer, auch wenn dieser verstorben ist. Es gibt nur wenige Möglichkeiten, dann noch an die Daten heran zu kommen.

1. Man hat das Gerätepasswort und das AppleID Passwort, oder
2. Es wurde ein Nachlasskontakt eingerichtet, oder
3. Mann kann mittels Erbschein nachweisen, das man rechtmäßiger Eigentümer des Gerätes ist und kann hierzu auch die Originalrechnung des Gerätes Apple vorzeigen.

Die genauen Details findest du hier geregelt:

Zugriff auf den Apple-Account eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support (DE)

LG, Dutchman

Ohne die Adresse und das Passwort dazu: Nein. Ausser du hast die originale Rechnung zu dem Gerät.

Falls du nur die Adresse hast, könntest du noch versuchen das Passwort zurückzusetzen.

Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support (DE)

Alle Informationen zu deiner Frage findest du im o.g. Support Text:

So entfernst du die Aktivierungssperre

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn auf deinem Gerät der Bildschirm „Aktivierungssperre“ angezeigt wird oder wenn du gebeten wirst, die Aktivierungssperre von einem Gerät zu entfernen, das offline ist und sich nicht in deinem Besitz befindet.

Aktivierungssperre vom Gerät entfernen

Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Apple-ID und das Kennwort einzugeben, mit denen du dein Gerät oder deinen Gerätecode eingerichtet hast. Wenn du deine Apple-ID vergessen hast, versuche, dich mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzumelden, die du regelmäßig für Apple-Dienste verwendest.

Hier erfährst du, wie du deine Apple-ID ermittelst oder dein Apple-ID-Passwort zurücksetzt.

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