Einschränkung auf dem iPad deaktivieren

Ich hatte eine App deaktiviert so das sie mein Kind auf dem iPad nicht nutzen kann, nun ist mein Handy aber kaputt und ich kann die App die ich deaktiviert habe nicht wieder erlauben

iPad, iPadOS 17

Gepostet am 28. Jan. 2024 06:48

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Beschränkung "Apps installieren" lässt sich nicht ändern Das iPhone X meines Sohnes wird durch mich verwaltet. In den Beschränkungen unter "Käufe im iTunes & App Store" ist bei "Apps installieren" "Nicht erlauben" ausgewählt. Wenn ich den Haken bei "Erlauben" setze (mit Passcode) und zurück gehe bleibt "Nicht erlauben" aber erhalten. Wenn ich gleiches bei "Apps löschen" mache, es also erlaube, funktioniert das. Bis vor einiger Zeit funktionierte das problemlos. Vielen Dank für Eure Hilfe! Gruß Matthias
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Diese App kann aufgrund von Einschränkungen auf diesem Gerät nicht geladen werden Es sind verschiedene Apps auf dem IPhone verschwunden
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Beschränkungen deaktivieren sich selbst Kindersicherung Hallo, die Beschränkungen können sich auf dem IPad Air (iOS 16) deaktivieren. Ich glaube dieses Problem ist nach dem Update auf 16 aufgetreten. Ich konnte das Problem nachstellen, das passiert ( nicht immer), wenn die Funktion „mehr Zeit anfordern 1 Minute“ genutzt wird (diese Funktion ist generell ungeeignet, aber anderes Thema). Dann schalten sich die Beschränkungen aus und alle Bildschirmzeit Einstellungen werden gelöscht. Danach muss alles neu eingestellt werden. Größtes Problem ist natürlich, dass das Kind dann alles ohne Einschränkungen machen kann. Sowas darf bei einer Kindersicherung nicht passieren. Alternativ passiert es auch manchmal, dass die Beschränkungen in den Einstellungen zwar deaktiviert sind, aber alles gesperrt ist, auch das was eigentlich noch freigegeben sein sollte. Die Beschränkungen haben übrigens bei einem alten IPad ((iOS 12) problemlos funktioniert. was habe ich probiert? -Einstellungen zurückgesetzt. -iPad zurückgesetzt. diverse Ideen aus dem Internet ausprobiert. Namen des Kindes geändert. Code geändert.
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1 Antwort

28. Jan. 2024 07:34 als Antwort auf defne113

Hallo defne113

nach wie vor existiert doch dein Account / deine Apple-ID, so dass du auch ohne ein Apple-Gerät den Online-Zugang nutzen kannst.

Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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