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Mac: Diktierfunktion löscht willkürlich Sätze oder ganze Absätze

Liebe Community,


Vor zwei Jahren habe ich einen kompletten Systemwechsel hin zu Apple vollzogen. Ich setze zwischenzeitlich auf ein iPhone, ein MacBook Air, einen Mac Studio und diverses weiteres Zubehör. Ausschlaggebend war für mich die nutzerfreundliche System-Umgebung, insbesondere die Möglichkeit das System mit Sprache zu steuern und Texte zu diktieren. Da ich unter einer fokalen Dystonie leide, ist besonders der letzte Punkt für mich zentral und von entscheidender Bedeutung.


Seit vielen Monaten funktioniert die Diktierfunktion auf meinen Macs nicht mehr wie ursprünglich üblich. Völlig willkürlich löscht das System mitten im Diktat komplette Sätze oder gleich ganze Blöcke, die dann irreversibel verschwunden bleiben. Diverse andere Nutzer beschreiben hier in den Support Foren das gleiche Problem. Die Diktatfunktion funktioniert im Allgemeinen normal, nur fängt diese einfach nach einer gewissen Zeit ohne Vorankündigung und ohne Trigger an, die letzten Sätze oder gleich die letzten Absätze zu löschen.


Mit diesem System kann ich nicht mehr arbeiten, bin auf ein funktionierendes Diktatsystem angewiesen. Bevor ich nun mein komplettes Apple-Setup wieder verkaufe und zähneknirschend zu Windows zurück wechsle, möchte ich hiermit um Support bitten um vielleicht doch noch eine Lösung für dieses kuriose Problem zu finden.


MacBook Air 13″, macOS 14.2

Gepostet am 31. Jan. 2024 12:35

Antworten

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2 Antworten

31. Jan. 2024 13:40 als Antwort auf Hillhero80

Hallo Hillhero80


vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.


Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 


Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 


Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

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