Mail App funktioniert nach Datenübertragung auf neuen Mac M3 nicht

ich habe von alte mac (Mojave) zu neuen mac book pro m3 gesamten Datein übertragen . alles funktioniert aber nur Mail app kann ich nicht öffnen. während akualisierungs Prozess stürzt jedes mal ab.

was kann ich tun?


[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 31. Jan. 2024 06:10

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2 Antworten

31. Jan. 2024 09:26 als Antwort auf masato128

Hallo mesato128,


Wenn die Mail-App nach der Datenübertragung auf deinen neuen Mac M3 nicht ordnungsgemäß funktioniert und der Aktualisierungsprozess ständig abstürzt, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Neustart durchführen:

Starte deinen neuen Mac M3 neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme im Hintergrund beheben.

2.Mail-App aktualisieren:

Überprüfe im App Store, ob Updates für die Mail-App verfügbar sind. Aktualisiere die App, falls erforderlich.

3.E-Mail-Konten überprüfen:

Stelle sicher, dass deine E-Mail-Konten korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu zu "Systemeinstellungen" > "Internetaccounts" und überprüfe die Einstellungen für deine E-Mail-Konten.

4.Mail-Datenbank neu aufbauen:

  • Schließe die Mail-App.
  • Gehe zum Ordner ~/Library/Mail/V8/ (öffne den Finder, drücke Shift + Cmd + G und füge diesen Pfad ein).
  • Lösche den Ordner "Envelope Index".
  • Starte die Mail-App erneut. Beachte, dass dies die lokale Mail-Datenbank löscht, aber deine E-Mails sollten bei Verwendung von IMAP oder Exchange auf dem Server gesichert sein.

5.Nutzerrechte reparieren:

  • Öffne das Festplatten-Dienstprogramm (Programme > Dienstprogramme > Festplatten-Dienstprogramm).
  • Wähle deine Festplatte aus der Liste links.
  • Klicke auf "Erste Hilfe" und dann auf "Zugriffsrechte reparieren".

6.Mail-App neu installieren:

  • Falls die Probleme weiterhin bestehen, kannst du versuchen, die Mail-App neu zu installieren. Lösche dazu die App und lade sie erneut aus dem App Store herunter.

7.Apple Support kontaktieren:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ein tiefergehendes Problem geben. Kontaktiere den Apple Support, um spezifische Unterstützung für dein System zu erhalten.


Vor jedem größeren Eingriff oder Löschen von Dateien empfehle ich, ein Backup deiner wichtigen Daten zu erstellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

31. Jan. 2024 09:33 als Antwort auf masato128

Hallo masato128


bitte kontaktiere diesbezüglich, mit deinem neuen Mac M3 (mein Glückwunsch!) direkt den Apple Support, die Mitarbeiter von Apple können das gemeinsam mit dir anschauen und sicherlich aufklären. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Liebe Grüße und viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 


Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

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