iPhone 15 lädt nicht mehr per Kabel

Das iPhone15 lädt plötzlich nicht mehr über den Anschluss.

Ladekabel wird beim Einstecken zwar erkannt aber das war's dann.

Der Akku lässt sich über MagSafe laden.

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 31. Jan. 2024 06:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Jan. 2024 09:05

Hallo echte_Heldin,


Wenn dein iPhone 15 nicht mehr über das Kabel lädt, gibt es mehrere Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und möglicherweise zu beheben:


1. Überprüfe das Kabel und den Anschluss:

  • Stelle sicher, dass das Lightning-Kabel und der Lightning-Anschluss am iPhone keine sichtbaren Schäden aufweisen. Versuche auch ein anderes Kabel, um sicherzustellen, dass das Problem nicht am Kabel liegt.

2. Reinige den Anschluss:

  • Verwende eine Druckluftdose oder einen kleinen Pinsel, um sicherzustellen, dass kein Staub oder Schmutz im Lightning-Anschluss deines iPhones steckt. Manchmal kann Schmutz die Verbindung beeinträchtigen.

3. Neustart durchführen:

  • Starte dein iPhone neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt und verschiebe den Schieberegler zum Ausschalten. Nach dem Ausschalten schaltest du das iPhone wieder ein.

4. iOS aktualisieren:

  • Überprüfe, ob eine Aktualisierung von iOS verfügbar ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate". Ein veraltetes Betriebssystem kann zu verschiedenen Problemen führen.

5. Werkseinstellungen zurücksetzen:

  • Als letzte Maßnahme könntest du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem Gerät löschen wird. Du solltest zuerst ein Backup erstellen, wenn möglich.

6. Apple Support kontaktieren:

  • Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte ein hardwarebezogenes Problem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen, um das Gerät professionell überprüfen zu lassen.


Wichtiger Hinweis:

Wenn dein iPhone 15 neu ist oder noch unter der Garantie steht, solltest du keine Versuche unternehmen, das Gerät selbst zu öffnen oder Reparaturen vorzunehmen, da dies die Garantie ungültig machen könnte. Lass solche Arbeiten am besten von Fachleuten durchführen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. Jan. 2024 09:05 als Antwort auf echte_Heldin

Hallo echte_Heldin,


Wenn dein iPhone 15 nicht mehr über das Kabel lädt, gibt es mehrere Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und möglicherweise zu beheben:


1. Überprüfe das Kabel und den Anschluss:

  • Stelle sicher, dass das Lightning-Kabel und der Lightning-Anschluss am iPhone keine sichtbaren Schäden aufweisen. Versuche auch ein anderes Kabel, um sicherzustellen, dass das Problem nicht am Kabel liegt.

2. Reinige den Anschluss:

  • Verwende eine Druckluftdose oder einen kleinen Pinsel, um sicherzustellen, dass kein Staub oder Schmutz im Lightning-Anschluss deines iPhones steckt. Manchmal kann Schmutz die Verbindung beeinträchtigen.

3. Neustart durchführen:

  • Starte dein iPhone neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt und verschiebe den Schieberegler zum Ausschalten. Nach dem Ausschalten schaltest du das iPhone wieder ein.

4. iOS aktualisieren:

  • Überprüfe, ob eine Aktualisierung von iOS verfügbar ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate". Ein veraltetes Betriebssystem kann zu verschiedenen Problemen führen.

5. Werkseinstellungen zurücksetzen:

  • Als letzte Maßnahme könntest du versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem Gerät löschen wird. Du solltest zuerst ein Backup erstellen, wenn möglich.

6. Apple Support kontaktieren:

  • Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte ein hardwarebezogenes Problem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen, um das Gerät professionell überprüfen zu lassen.


Wichtiger Hinweis:

Wenn dein iPhone 15 neu ist oder noch unter der Garantie steht, solltest du keine Versuche unternehmen, das Gerät selbst zu öffnen oder Reparaturen vorzunehmen, da dies die Garantie ungültig machen könnte. Lass solche Arbeiten am besten von Fachleuten durchführen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

31. Jan. 2024 09:41 als Antwort auf echte_Heldin

Hallo echte_Heldin,


vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.


Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 


Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren


Beste Grüße & viel Erfolg!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone 15 lädt nicht mehr per Kabel

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.