AppleCare+ bei AirPods Pro (2.Generation)

Habe die AirPods am 16.01.2024 bei Mediamarkt gekauft.Allerdings zeigt mir die App an das ich nur noch bis zum 29.10.24 Garantie habe.Wodurch ich jetzt auch verstehe das die Seriennummer nicht anerkannt wird für AppleCare jetzt frage ich mich nur wieso es dort so steht da ich sie neu und OVP erworben habe… was ich durch eine Rechnung auch beweisen kann.


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[Vom Moderator bearbeitet]

AirPods Pro (2. Generation)

Gepostet am 31. Jan. 2024 18:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Jan. 2024 21:07

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Evtl. wurden die AirPods mal zurückgeschickt und die Aktivierung für die Garantie nicht zurückgesetzt. Wende dich an den Support um das korrigieren zu lassen.


https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. Jan. 2024 21:07 als Antwort auf Jamina99

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Evtl. wurden die AirPods mal zurückgeschickt und die Aktivierung für die Garantie nicht zurückgesetzt. Wende dich an den Support um das korrigieren zu lassen.


https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


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