Startseite bleibt leer in Alexa App auf iPhone 7 iOS 15.8.1

Hallo ecki1708,

Wenn die Alexa-App auf deinem iPhone 7 unter iOS 15.8.1 nicht korrekt funktioniert und die Startseite leer bleibt, könntest du die folgenden Schritte ausprobieren, um das Problem zu beheben:

1.Neustart der App:

Beende die Alexa-App vollständig und starte sie dann erneut. Manchmal können kleinere Softwareprobleme durch einen Neustart der App behoben werden.

2.iPhone neu starten:

Starte dein iPhone neu. Ein Neustart kann allgemeine Softwareprobleme lösen und die Leistung verbessern.

3.App aktualisieren:

Überprüfe, ob eine Aktualisierung für die Alexa-App im App Store verfügbar ist. Manchmal können Updates Fehler beheben und die Stabilität verbessern.

4.Deinstallation und Neuinstallation der App:

Lösche die Alexa-App von deinem iPhone und installiere sie dann erneut aus dem App Store. Dadurch werden möglicherweise beschädigte Dateien oder Einstellungen zurückgesetzt.

5.Speicherplatz überprüfen:

Stelle sicher, dass auf deinem iPhone ausreichend Speicherplatz verfügbar ist. Ein Mangel an Speicher kann zu Leistungsproblemen führen.

6.iOS aktualisieren:

Überprüfe, ob für dein iPhone eine Aktualisierung auf die neueste iOS-Version verfügbar ist. Software-Updates können Fehler beheben und die allgemeine Leistung verbessern.

7.Andere Apps prüfen:

Überprüfe, ob das Problem nur bei der Alexa-App auftritt oder auch bei anderen Apps. Wenn es nur bei Alexa auftritt, könnte dies auf ein App-spezifisches Problem hinweisen.

8.Alexa-Konto überprüfen:

Stelle sicher, dass du ordnungsgemäß in dein Alexa-Konto eingeloggt bist. Manchmal können Anmeldeprobleme zu Fehlfunktionen führen.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Alexa-Support oder den Apple-Support zu kontaktieren. Sie können spezifischere Informationen zu dem Problem bieten und weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten -testen
2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen

Wenn es jemand weiß schon.

Ein nächster Schritt könnte sein, die Entwickler:innen dieser App zu kontaktieren, sie kennen ihre App am besten.