Probleme mit Rechnung von Apple Music
Meine Rechnung möchte ich bezahlen bei Apple music
iPhone 11, iOS 16
Hallo Betzi93,
Wenn du Probleme beim Bezahlen deiner Apple Music-Rechnung hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst:
1.Aktualisiere deine Zahlungsinformationen:
- Gehe auf deinem iOS-Gerät zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iTunes & App Store".
- Tippe auf deine Apple-ID und dann auf "Apple-ID anzeigen".
- Melde dich an, und scrolle nach unten zu "Zahlungen & Abos".
- Tippe auf "Zahlungsinformationen bearbeiten" und aktualisiere deine Daten.
2.Überprüfe den Rechnungsbetrag:
Stelle sicher, dass der Rechnungsbetrag korrekt ist und dass ausreichend Guthaben auf der hinterlegten Zahlungsmethode vorhanden ist.
3.Überprüfe auf offene Rechnungen:
- Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iTunes & App Store".
- Tippe auf deine Apple-ID und dann auf "Apple-ID anzeigen".
- Überprüfe, ob es offene Rechnungen gibt und begleiche diese.
4.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Du kannst dies telefonisch, über den Chat oder per E-Mail tun. Besuche die offizielle Apple Support-Website und wähle die entsprechende Option aus.
5.Prüfe die Zahlungsmethode:
Stelle sicher, dass die hinterlegte Zahlungsmethode gültig ist und ausreichend Deckung aufweist. Falls nötig, füge eine neue Zahlungsmethode hinzu oder aktualisiere die bestehende.
6.Kündigung und erneute Anmeldung:
Versuche, dich aus deinem Apple-ID-Account abzumelden und dich erneut anzumelden. Gehe dazu zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iTunes & App Store" > Melde dich ab und melde dich wieder an.
Wenn diese Schritte nicht helfen, ist es wichtig, dass du dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung setzt. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und deiner Rechnung bereitstellen und dir bei der Lösung des Problems behilflich sein.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
