Darstellungsfehler in Mail App auf macOS Sonoma

Question

Darstellungsfehler in Mail App auf macOS Sonoma

Hallo liebe Community,

zu diesem Thema habe ich zwar schon einige Antworten im Netz gefunden, allerdings haben all die Antworten leider zu keiner Lösung des Problems geführt. Nun hoffe ich darauf, dass ihr mir dabei helfen könnt.

Ich habe mir eine E-Mail Signatur mit einem kostenlosen Signatur-Tool erstellt (Signature Hound). Im letzten Jahr hat das auch alles lange Zeit funktioniert und ich hatte mit der Darstellung der Bilder überhaupt keine Schwierigkeiten. Seit einigen Monaten werden, in meiner bislang unveränderten Signatur, das Bild und mein Logo nicht mehr angezeigt, bzw. wird an der gleichen Stelle ein Fragezeichen ausgegeben.

Ich arbeite mit einem iMac mit M1 Chip - Sonoma 14.2.1.

Unter iOS funktioniert das alles übrigens problemlos.

Ich habe bereits gelesen das dies mit dem Thema Datenschutz zusammenhängen soll und das man in den Mail-Einstellungen, im Bereich Datenschutz, die Funktion "Mail-Aktivität schützen" aufheben solle. Das funktioniert bei mir allerdings leider nicht und auch die Signatur neu anzulegen führt zu keinem positiven Ergebnis.

Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem und kann mir dabei helfen?

Viele Grüße und Danke

Florian

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iMac 24″, macOS 14.2

Gepostet am 04. Feb. 2024 23:48

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Lechos

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962 Punkte

05. Feb. 2024 02:46 als Antwort auf FlorianBaier

Hallo FlorianBaier,

Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Darstellung deiner E-Mail-Signatur in der Mail-App auf macOS Sonoma hast. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren könntest:

1.Bilder als Anhang einfügen:

Versuche die Bilder nicht direkt in den E-Mail-Body einzufügen, sondern füge sie als Anhänge hinzu. Wähle dazu in der Mail-App die Option "Ablage" > "Datei anhängen" und wähle die Bilder aus.

2.Bilder auf einem Webserver hosten:

Lade die Bilder auf einen Webserver hoch und verlinke sie in deiner Signatur. Dadurch umgehst du mögliche Datenschutzbeschränkungen in E-Mails.

3.Format der Bilder überprüfen:

Überprüfe das Dateiformat der Bilder. Es wird empfohlen, das JPG- oder PNG-Format zu verwenden. Andere Formate könnten zu Darstellungsproblemen führen.

4.Signatureinstellungen in Mail überprüfen:

Gehe zu "Mail" > "Einstellungen" > "Signaturen" und überprüfe die Einstellungen für deine E-Mail-Signatur. Stelle sicher, dass die Bilder korrekt eingefügt sind.

5.Mail-Aktivität schützen deaktivieren:

Gehe zu "Mail" > "Einstellungen" > "Accounts" und wähle deinen E-Mail-Account aus. Deaktiviere die Option "Mail-Aktivität schützen", falls vorhanden.

6.Bilder skalieren:

Versuche die Größe der Bilder zu skalieren, indem du sie in einem Bildbearbeitungsprogramm auf die gewünschte Größe bringst.

7.Alternative E-Mail-Apps testen:

Probiere alternative E-Mail-Apps wie Mozilla Thunderbird oder Microsoft Outlook aus, um zu sehen, ob das Problem auf die Mail-App beschränkt ist.

8.Cache leeren:

Leere den Cache der Mail-App. Dies kann in den Einstellungen oder durch Löschen temporärer Dateien erfolgen.

Falls keiner dieser Schritte das Problem behebt, könnte es auch hilfreich sein, sich direkt an den Support des Entwicklers des Signatur-Tools zu wenden, um spezifische Hilfe für das genutzte Tool zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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