AirPods Ladecase lädt nicht

AirPods Pro A2084 Version 6A321

Gepostet am 06. Feb. 2024 08:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Feb. 2024 08:53

Hallo Doppie,


Wenn dein AirPods-Ladecase nicht lädt, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Überprüfe den Ladezustand des Ladecase: Stelle sicher, dass das Ladecase nicht leer ist und über ausreichend Ladung verfügt. Drücke die Statusanzeige auf der Rückseite des Ladecase und prüfe, ob die LEDs leuchten. Wenn sie leuchten, ist das Ladecase nicht leer und das Problem liegt möglicherweise woanders.
  2. Überprüfe das Ladekabel: Stelle sicher, dass das Ladekabel, das du verwendest, ordnungsgemäß funktioniert und keine sichtbaren Schäden aufweist. Verwende am besten das Original-Ladekabel, das mit den AirPods geliefert wurde, oder ein zertifiziertes Ersatzkabel.
  3. Reinige die Ladekontakte: Überprüfe die Ladekontakte am Boden des Ladecase und am Ladekabel, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Schmutz oder Ablagerungen sind. Verwende bei Bedarf ein weiches Tuch oder einen Wattestäbchen, um die Kontakte vorsichtig zu reinigen.
  4. Neustart des Ladecase: Versuche, das Ladecase neu zu starten, indem du es vom Strom trennst und dann wieder anschließt. Dies kann helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben, die das Laden verhindern könnten.
  5. Aktualisiere die Firmware: Überprüfe, ob deine AirPods Pro die neueste Firmware-Version installiert haben. Du kannst dies über die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad überprüfen. Aktualisiere sie gegebenenfalls auf die neueste Version.
  6. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Ladecase trotz Durchführung dieser Schritte weiterhin nicht lädt, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall solltest du den Apple-Support kontaktieren oder das Ladecase zu einem autorisierten Apple Service Provider bringen, um weitere Hilfe zu erhalten oder es reparieren zu lassen.


Indem du diese Schritte ausführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit dem AirPods-Ladecase zu identifizieren und zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Feb. 2024 08:53 als Antwort auf Doppie

Hallo Doppie,


Wenn dein AirPods-Ladecase nicht lädt, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Überprüfe den Ladezustand des Ladecase: Stelle sicher, dass das Ladecase nicht leer ist und über ausreichend Ladung verfügt. Drücke die Statusanzeige auf der Rückseite des Ladecase und prüfe, ob die LEDs leuchten. Wenn sie leuchten, ist das Ladecase nicht leer und das Problem liegt möglicherweise woanders.
  2. Überprüfe das Ladekabel: Stelle sicher, dass das Ladekabel, das du verwendest, ordnungsgemäß funktioniert und keine sichtbaren Schäden aufweist. Verwende am besten das Original-Ladekabel, das mit den AirPods geliefert wurde, oder ein zertifiziertes Ersatzkabel.
  3. Reinige die Ladekontakte: Überprüfe die Ladekontakte am Boden des Ladecase und am Ladekabel, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Schmutz oder Ablagerungen sind. Verwende bei Bedarf ein weiches Tuch oder einen Wattestäbchen, um die Kontakte vorsichtig zu reinigen.
  4. Neustart des Ladecase: Versuche, das Ladecase neu zu starten, indem du es vom Strom trennst und dann wieder anschließt. Dies kann helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben, die das Laden verhindern könnten.
  5. Aktualisiere die Firmware: Überprüfe, ob deine AirPods Pro die neueste Firmware-Version installiert haben. Du kannst dies über die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad überprüfen. Aktualisiere sie gegebenenfalls auf die neueste Version.
  6. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Ladecase trotz Durchführung dieser Schritte weiterhin nicht lädt, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall solltest du den Apple-Support kontaktieren oder das Ladecase zu einem autorisierten Apple Service Provider bringen, um weitere Hilfe zu erhalten oder es reparieren zu lassen.


Indem du diese Schritte ausführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit dem AirPods-Ladecase zu identifizieren und zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

06. Feb. 2024 11:55 als Antwort auf Doppie

Hallo,


es wäre sehr hilfreich, wenn du zunächst mal so ausführlich und genau wie möglich beschreibst, welche Lösungsmöglichkeiten du bereits selbst durchprobiert hast. Seit wann ist dieses Problem vorhanden? War das Ladecase einmal komplett zwischendurch entladen? Hast du die bereits verwendeten Ladekabel überprüft? Gegebenenfalls auch ein neues ausprobiert? Selbiges gilt für den Lade Adapter.


Sollte sich das Problem nicht lösen lassen, so vereinbare einen Termin in der Genius Bar im nächsten Apple Store. Dort kann das Ladecase geprüft werden. Gegebenenfalls wird dir ein Kostenvoranschlag gemacht.


LG, Dutchman


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

AirPods Ladecase lädt nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.