AirDrop erkennt Kontakte teilweise nicht

Liebe Community, ich habe Probleme mit Airdrop: mein iPhone kann von anderen iPhones nicht gefunden werden, obwohl in den Kontakten. Sobald ich auf „alle Kontakte“ wechsle, funktioniert es. D. h. mein iPhone erkennt bekannte Kontakte nicht. iMessage etc. funktioniert einwandfrei. Kennt sich damit jemand aus?

Aus- und Einschalten vom iPhone, Airdrop und Bluetooth; Kontakte löschen und einspeichern; … alles schon probiert.

Gepostet am 06. Feb. 2024 11:17

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Gepostet am 07. Feb. 2024 04:54

Hallo Jesaja5410,


Wenn dein iPhone von anderen iPhones nicht gefunden wird, obwohl die Kontakte gespeichert sind, gibt es ein paar mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:


  1. Überprüfe die Airdrop-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf "Airdrop". Stelle sicher, dass die Option "Airdrop" auf "Empfangen von" oder "Alle" eingestellt ist, damit dein iPhone von anderen Geräten gefunden werden kann.
  2. Aktiviere WLAN und Bluetooth: Airdrop funktioniert über eine Kombination von WLAN und Bluetooth. Stelle sicher, dass sowohl WLAN als auch Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert sind, damit die Funktion ordnungsgemäß funktionieren kann.
  3. Überprüfe die Einstellungen für Privatsphäre: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf "Datenschutz". Stelle sicher, dass die Option "Kontakte" aktiviert ist, damit Airdrop auf deine Kontakte zugreifen kann.
  4. Aktualisiere iOS: Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist. Gehe dazu zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
  5. Setze Netzwerkeinstellungen zurück: Manchmal können Probleme mit der Netzwerkverbindung dazu führen, dass Airdrop nicht richtig funktioniert. Du kannst versuchen, die Netzwerkeinstellungen deines iPhones zurückzusetzen, indem du zu den Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen gehst und "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" auswählst.
  6. Überprüfe die Airdrop-Einstellungen auf anderen Geräten: Stelle sicher, dass die Airdrop-Einstellungen auf den anderen iPhones korrekt konfiguriert sind. Möglicherweise müssen auch diese Geräte so eingestellt werden, dass sie Airdrop von "Kontakte" oder "Alle" empfangen können.


Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass es sich um ein spezifisches Problem mit deinem iPhone handelt, das weitere Untersuchungen erfordert. In diesem Fall könntest du dich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Feb. 2024 04:54 als Antwort auf Jesaja5410

Hallo Jesaja5410,


Wenn dein iPhone von anderen iPhones nicht gefunden wird, obwohl die Kontakte gespeichert sind, gibt es ein paar mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:


  1. Überprüfe die Airdrop-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf "Airdrop". Stelle sicher, dass die Option "Airdrop" auf "Empfangen von" oder "Alle" eingestellt ist, damit dein iPhone von anderen Geräten gefunden werden kann.
  2. Aktiviere WLAN und Bluetooth: Airdrop funktioniert über eine Kombination von WLAN und Bluetooth. Stelle sicher, dass sowohl WLAN als auch Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert sind, damit die Funktion ordnungsgemäß funktionieren kann.
  3. Überprüfe die Einstellungen für Privatsphäre: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf "Datenschutz". Stelle sicher, dass die Option "Kontakte" aktiviert ist, damit Airdrop auf deine Kontakte zugreifen kann.
  4. Aktualisiere iOS: Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist. Gehe dazu zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
  5. Setze Netzwerkeinstellungen zurück: Manchmal können Probleme mit der Netzwerkverbindung dazu führen, dass Airdrop nicht richtig funktioniert. Du kannst versuchen, die Netzwerkeinstellungen deines iPhones zurückzusetzen, indem du zu den Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen gehst und "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" auswählst.
  6. Überprüfe die Airdrop-Einstellungen auf anderen Geräten: Stelle sicher, dass die Airdrop-Einstellungen auf den anderen iPhones korrekt konfiguriert sind. Möglicherweise müssen auch diese Geräte so eingestellt werden, dass sie Airdrop von "Kontakte" oder "Alle" empfangen können.


Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass es sich um ein spezifisches Problem mit deinem iPhone handelt, das weitere Untersuchungen erfordert. In diesem Fall könntest du dich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

28. Feb. 2024 14:16 als Antwort auf christine33

Vielen Dank für die Anleitung - genau so habe ich es immer gemacht. Und jetzt gerade folgendermaßen:


Gerät 1: iPhone SE 2020 (Apple-ID mit Telefonnummer und E-Mail)

Gerät 2: iPad 7. Gen. (Apple-ID nur mit E-Mail)


Im iPad Telefonnummer und E-Mail als Kontakt eingetragen und im iPhone einen Kontakt nur mit der E-Mail erstellt. Beide Geräte im gleichen WLAN, Bluetooth eingeschaltet und AirDrop auf "Nur für Kontakte" eingestellt.


Vom iPhone zum iPad hat's nicht funktioniert aber vom iPad zum iPhone dann doch. Und danach hat es vom iPhone zum iPad doch funktioniert.

Habe dann das WLAN abgestellt und ein anderes iPhone mit anderer Apple-ID hergenommen und es hat auch mit "Nur für Kontakte" funktioniert.


Keine Ahnung warum das jetzt auf einmal geht aber vielen Dank für die Unterstützung!

28. Feb. 2024 12:43 als Antwort auf Lechos

Hallo Lechos,


kannst du den 3. Punkt nochmal genauer erläutern? "Einstellungen" -> "Datenschutz & Sicherheit" -> wo ist hier die Option "Kontakte"? Wäre das ein Häkchen? Ich kann nur weiter auf "Kontakte" gehen und kann dann die Apps auswählen, die auf meine Kontakte zugreifen dürfen.


Ich habe auch schon alle Punkte durch und bei mir hat AirDrop über "Nur für Kontakte" noch bei keinem einzigen funktioniert. Wir mussten immer "10 Minuten für alle" auswählen, sonst ging gar nichts.


Welche Kontaktdaten muss mein Gegenüber von mir haben um mir via AirDrop "Nur für Kontakte" etwas zu senden? Reicht die Telefonnummer? Muss er meinen Namen genau so einspeichern, wie ich ihn in meiner Apple-ID angegeben habe? Oder reicht mein Spitzname und meine Telefonnummer?


Liebe Grüße

Serge

28. Feb. 2024 13:00 als Antwort auf serge707

Bitte überprüfe deine Schritte anhand der folgenden Informationen:

So verwendest du AirDrop auf einem iPhone oder iPad

Verwende AirDrop mit anderen in der Nähe befindlichen Apple-Geräten zum Teilen und Empfangen von Fotos, Dokumenten und vielem mehr.



Textauszug aus den Apple Support Texten.

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