Der Klingelton lässt sich nicht mehr verstellen und geht immer wieder in die Ausgangsstellung zurück

Hallo Peter_25,

Wenn der Klingelton auf deinem iPhone 12 nicht eingestellt bleibt und immer wieder zur Nullstellung zurückkehrt, könnten verschiedene Ursachen dafür verantwortlich sein. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Neustart des iPhone: Ein Neustart des Geräts kann manchmal vorübergehende Probleme beheben. Drücke dazu die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Schiebe den Regler, um das iPhone auszuschalten, und starte es dann wieder neu, indem du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hältst, bis das Apple-Logo erscheint.
2. Überprüfe die Stummschaltung: Stelle sicher, dass der Stummschalter an der Seite deines iPhones nicht aktiviert ist. Wenn der Schalter orange ist, ist das iPhone stummgeschaltet und der Klingelton wird nicht abgespielt.
3. Einstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber deine Daten und Apps bleiben erhalten. Nach dem Zurücksetzen kannst du versuchen, den Klingelton erneut einzustellen.
4. Softwareupdate: Überprüfe, ob eine Aktualisierung für dein iPhone verfügbar ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere das Update, falls verfügbar.
5. Werkseinstellungen wiederherstellen: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner Daten erstellst, da durch diesen Schritt alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, das iPhone von einem autorisierten Apple Service Provider überprüfen zu lassen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad