Hallo Rolandvelten,
Es ist möglich, mehrere Nutzer auf einem HomePod einzuladen und ihre Kontakte und Playlists zu laden, jedoch gibt es einige Schritte, die möglicherweise übersehen wurden. Hier sind einige Dinge, die du überprüfen kannst:
- Einladen als Familienmitglied: Stelle sicher, dass du deine Frau als Familienmitglied eingeladen hast. Dies ermöglicht es ihr, ihre persönlichen Kontakte und Playlists auf dem HomePod zu nutzen. Gehe dazu in die Home-App auf deinem iOS-Gerät, tippe auf das Haus-Symbol in der oberen linken Ecke, wähle "Personen" aus und lade deine Frau als Familienmitglied ein.
- Synchronisation von Kontakten und Playlists: Überprüfe, ob die Synchronisation der Kontakte und Playlists in den iCloud-Einstellungen auf ihren iOS-Geräten aktiviert ist. Gehe dazu auf ihrem iPhone oder iPad zu "Einstellungen" > "iCloud" und stelle sicher, dass "Kontakte" und "Musik" aktiviert sind.
- iCloud-Konto: Vergewissere dich, dass deine Frau auf ihrem iOS-Gerät mit demselben iCloud-Konto angemeldet ist, das du für die Einladung zum HomePod verwendet hast. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Kontakte und Playlists korrekt auf dem HomePod synchronisiert werden.
- Neustart des HomePod: Manchmal kann ein Neustart des HomePods helfen, Probleme mit der Synchronisation zu beheben. Trenne dazu den HomePod für einige Minuten von der Stromversorgung und schließe ihn dann wieder an.
- Aktualisierung von Software und Einstellungen: Stelle sicher, dass der HomePod sowie die iOS-Geräte deiner Frau auf dem neuesten Stand sind, was die Software betrifft. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" auf ihren iOS-Geräten und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
- Werkseinstellungen zurücksetzen: Als letzter Ausweg kannst du den HomePod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und ihn erneut einrichten. Gehe dazu in der Home-App auf dein iOS-Gerät, tippe auf den HomePod und wähle "Einstellungen" > "Dieses Zubehör entfernen". Anschließend kannst du den HomePod erneut einrichten und deine Frau als Nutzer hinzufügen.
Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, kann es sinnvoll sein, den Apple-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
