Hallo Tapfel8,
Wenn deine neue SIM-Karte ausgehende Anrufe/SMS und Internetverbindungen zulässt, aber keine ankommenden Anrufe oder SMS durchlässt, könnte das Problem mehrere Ursachen haben:
- Netzwerkprobleme: Es ist möglich, dass es ein Netzwerkproblem gibt, das verhindert, dass ankommende Anrufe und SMS richtig geroutet werden. In diesem Fall kann es hilfreich sein, die SIM-Karte in einem anderen Telefon zu testen, um festzustellen, ob das Problem mit der SIM-Karte oder mit dem Telefon selbst zusammenhängt.
- Einstellungen des Telefons: Überprüfe die Einstellungen deines Telefons, um sicherzustellen, dass Anrufe und SMS ordnungsgemäß weitergeleitet werden. Stelle sicher, dass Anrufe nicht auf eine Weiterleitungsnummer umgeleitet werden und dass die Anrufsperren nicht aktiviert sind.
- SIM-Kartenstatus: Manchmal kann eine SIM-Karte deaktiviert oder blockiert werden, wenn es ein Problem mit der Registrierung oder Aktivierung gibt. Überprüfe den Status deiner SIM-Karte bei deinem Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß aktiviert und registriert ist.
- Fehlerhafte SIM-Karte: Es besteht auch die Möglichkeit, dass die SIM-Karte selbst defekt ist oder ein Fehler aufweist. In diesem Fall solltest du dich an deinen Mobilfunkanbieter wenden und eine Ersatz-SIM-Karte anfordern.
- Netzwerkverfügbarkeit: Stelle sicher, dass das Netzwerk deines Mobilfunkanbieters in deinem Bereich verfügbar ist und keine größeren Störungen vorliegen, die ankommende Anrufe und SMS beeinträchtigen könnten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, empfehle ich dringend, den Kundendienst deines Mobilfunkanbieters zu kontaktieren. Sie können das Problem genauer untersuchen und weitere Anweisungen geben, um es zu lösen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
