Lautsprecher vom iPhone 14 funktioniert nicht mehr

Mein Lautsprecher vom Iphone 14 funktioniert nicht mehr. Alle Töne werden von dem Lautsprecher in der Ohrmuschel abgespielt und sind sehr verzerrt. Neustart und äußerliche Reinigung hat bisher keine Abhilfe verschaff.

Wenn ich über die Geräteeinstellungen „Haptik und Töne“ einstelle, erhalte ich klaren Sound über den Lautsprecher bei der Ladebuchse. Alle anderen Töne werden aber verzerrt über den Lautsprecher der Ohrmuschel abgespielt.



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 16. Feb. 2024 01:58

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Gepostet am 16. Feb. 2024 08:40

Hallo David-Feucht, es gibt einen Unterschied zwischen der Einstellung von Hinweis- und Klingeltönen und der zur Wiedergabe von Medien (Musik oder Videos). Schau bitte mal hier.

Möglichkeiten zum Anpassen der Lautstärke… - Apple Community


In diesem Benutzer-Tipp habe ich die Unterschiede erklärt und zeige, wie du die entsprechenden Einstellungen vornehmen kannst.


Hast du weiterhin keinen Erfolg, kontaktiere bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Auch die Support App kannst du zur Kontaktaufnahme nutzen. 

Überprüfen lassen kannst du dein „Gerät“ auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.


Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern

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16. Feb. 2024 08:40 als Antwort auf David-Feucht

Hallo David-Feucht, es gibt einen Unterschied zwischen der Einstellung von Hinweis- und Klingeltönen und der zur Wiedergabe von Medien (Musik oder Videos). Schau bitte mal hier.

Möglichkeiten zum Anpassen der Lautstärke… - Apple Community


In diesem Benutzer-Tipp habe ich die Unterschiede erklärt und zeige, wie du die entsprechenden Einstellungen vornehmen kannst.


Hast du weiterhin keinen Erfolg, kontaktiere bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Auch die Support App kannst du zur Kontaktaufnahme nutzen. 

Überprüfen lassen kannst du dein „Gerät“ auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.


Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern

16. Feb. 2024 03:14 als Antwort auf David-Feucht

Hallo David-Feucht,


Es scheint, dass es ein Problem mit dem Lautsprecher deines iPhone 14 gibt, insbesondere mit dem Lautsprecher in der Ohrmuschel. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


  1. Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen: Stelle sicher, dass die Lautstärke deines iPhones nicht auf einem sehr hohen Pegel eingestellt ist, da dies Verzerrungen verursachen kann. Gehe zu den Einstellungen und überprüfe die Lautstärkeeinstellungen für verschiedene Töne.
  2. Deaktiviere Audioeffekte: Manchmal können bestimmte Audioeffekte oder Equalizer-Einstellungen zu Verzerrungen führen. Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und deaktiviere alle Audioeffekte oder Equalizer-Einstellungen, die aktiviert sein könnten.
  3. Überprüfe auf Softwareaktualisierungen: Stelle sicher, dass dein iPhone auf dem neuesten Stand ist, indem du nach Softwareaktualisierungen suchst. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Installiere das Update, wenn eines verfügbar ist.
  4. Setze die Einstellungen zurück: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise helfen kann, das Problem zu beheben.
  5. Führe einen Hardware-Reset durch: Drücke und halte gleichzeitig die Standby-Taste und eine der Lautstärketasten, bis der Ausschaltregler angezeigt wird. Ziehe dann den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten. Warte einige Sekunden, bis das Gerät ausgeschaltet ist, und drücke dann erneut die Standby-Taste, um es einzuschalten.
  6. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du den Apple Support kontaktieren oder zu einem autorisierten Apple Service-Provider gehen, um das iPhone überprüfen und reparieren zu lassen. Es könnte ein Hardwareproblem vorliegen, das von einem Fachmann behoben werden muss.


Indem du diese Schritte durchführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit dem Lautsprecher deines iPhone 14 zu identifizieren und hoffentlich zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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